返品・交換に関するご注意

品質には万全を期しておりますが、万一、破損や汚れ、お届け違いなどございましたら、商品到着後７日以内にmu-moショップ カスタマーサポートまで必ずご連絡ください。
交換品用意可能な場合、良品と交換させていただきます。
なお、カスタマサポートからのご案内後、1ケ月を過ぎて到着した商品については、交換対応は出来ません。予めご了承ください。
また、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしておりません。

セキュリティ対策およびサービス品質向上のため、倉庫での作業内容を録画させていただいております。商品の梱包不備等のお問い合わせについては、場合により録画データを確認の上、ご回答させていただいております。