お届けについて

送料

注文点数に関わらず、1回のご注文につき全国一律500円(税込)です。諸島部への配送の際、追加料金はいただきません。ただし、大型商品などの配送に関しましては上記の限りではございませんので、各商品情報ページにてご確認ください。

※「一括配送」で、配送セットの中に送料無料の商品が1点以上含まれる場合は、配送セットまるごと送料無料となります。(ただし、mu-moショップ会員のかたに限ります。)

※「分割配送」で、送料無料の商品をごいっしょにお買い上げいただいても、送料のかかる商品を別便でお届けする際には、その別便商品は送料無料とはなりません。

お届けまでにかかる日数

商品ごとの在庫状況によりお届け時期が異なります。 ご注文前にご希望の商品の「商品情報」ページに掲載されている配送状況をあらかじめご確認ください。
なお、ツアーやイベント中のアーティストグッズに関しましては、製造・在庫状況などにより2週間〜1ヶ月程度のお時間をいただく場合がございます。
配送状況はあくまで目安であり、お届けをお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。

>>配送エリア別お届け日数について

>>各種前払い(コンビニ/電子マネー/ネット銀行)、ドコモケータ払いをご利用頂いた場合の配送日数について

配送日時の指定

商品配送の日時指定は承っておりません。商品お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをしてください。

お届け先について

配送は日本国内のみとなっております。
ご自宅以外でもお勤め先などご指定の場所へお届けいたします。
会員のかたは複数のお届け先をあらかじめ登録することが可能です。
また、商品出荷準備に入る前でしたら配送先のご変更ができますので、会員のかたはマイページから、会員でないかたはご注文内容の確認から「購入履歴・配送状況詳細」をご覧下さい。

配送業者

商品のお届けは「佐川急便」にて行っております。
(それ以外の配送業者の指定は承っておりません)

配送方法

<一括配送>
お届け日が別々の複数の商品を一度にご購入の場合、入荷の遅い商品を待ってからまとめて発送となります。送料が一回分で済むのでおトクです。
配送セットの中に送料無料の商品が1点以上含まれる場合は、配送セットまるごと送料無料となります。
(ただし、mu-moショップ会員のかたに限ります。)
発売日の異なる予約商品を同時にご購入の場合は、一括配送を選択できません。発売日ごとの配送となりますのでご了承ください。

<分割配送>
入荷した商品から順次発送します。その際一配送ごとに送料と、代引きの場合は代引き手数料もが別途かかります。
送料無料の商品をごいっしょにお買い上げいただいても、送料のかかる商品を別便でお届けする際には、その別便商品は送料無料とはなりません。

配送状況の確認

会員のかたはマイページから、非会員のかたはご注文内容の確認から、「購入履歴・配送状況一覧」ページより配送状況をご確認いただけます。
商品出荷後の配送状況につきましては、出荷時に当サイトより「配送確認メール」を送信しておりますので、メールください。

代金引換(代引き)不可地域

各都道府県とも離島にお住まいの方は代金引換(代引き)をご利用いただけません(ただし、沖縄本島は除く)。
代金引換(代引き)不可地域にお住まいのお客様は、クレジットカードやドコモケータイ払い、まとめてau支払い、各種前払い(コンビニ/電子マネー/ネット銀行)をご利用ください。

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