1.対象商品について

(1)「国際発送代行サービス」を利用した海外配送(以下、「海外配送」といいます)の対象商品は、「mu-moショップ海外販売サイト」(以下、「海外販売サイト」といいます)に掲載の商品に限られます。

(2)海外販売サイトに掲載した商品がすべての国・地域に配送可能であるということを保証するものではありません。お届けする国・地域によっては、通関できない可能性もあります。

(3)対象商品のうちDVD、Blu-RayDISCについては、再生方式、又はリージョンコードの違いにより、居住地域のプレイヤーで再生できないものがあることをご了承下さい。

2.支払いについて

(1)お支払は以下のクレジットカードによる決済に限るものとします。

(2)利用者は当社に対し、(ア)ご購入いただいた対象商品の代金、(イ)利用者が「国際発送代行サービス」を利用して指定した国内の配送先(以下、「国内指定配送先」)までの送料をお支払いただきます。

※別途、「国際発送代行サービス」提供者に対して「国内指定配送先」から「利用者が指定した海外発送先」までの送料が発生します。

※海外発送先において関税やその他の輸入税、及び通関手数料等が課せられる場合がございます。詳しくはご利用の「国際発送代行サービス」にお問い合わせ下さい。

3.配送について

(1)当社は直送海外に配送いたしません。利用者は、別途、下記「国際発送代行サービス」に登録する必要があります。

(2)当社は、当社から「国内指定配送先」までの配送に限り、当社の責任においてこれを行うものとし、国内指定配送先に納品した時点で、当該商品にかかる売買契約を履行したものとします。

(3)「国内指定配送先」から「利用者が指定した海外配送先」までの配送については、利用者と当該「国際発送代行サービス」提供者との間の契約が適用されるものとします。「国際発送代行サービス」は当社のサービスとは独立したサービスであり、「国内指定配送先」から「利用者が指定した海外配送先」までの配送について、当社は一切責任を負いません。

4.返品および交換について

対象商品の返品及び交換については、お届けした商品に破損や汚れ、商品違い、その他明らかな瑕疵があり、「国内指定配送先」に商品到着後7日以内にメールまたは電話連絡を受けた場合に限り、商品の返品および交換が出来るものとします。当社は、「国際発送代行サービス」提供者が利用者との契約に基づき行う検品等は、それを利用者による検品とみなし、上記に定める返品及び交換以外は受け付けません。