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ご注文情報の変更について

注文情報(住所、電話番号などお届けに関わる箇所)を変更したいのですが?

ご注文情報(住所、電話番号等)を変更される場合は、出荷前の場合、下記手順で変更いただけます。

【mu-mo ID会員のかた】
マイページ内の購入履歴・配送状況一覧から、該当する注文番号の「履歴詳細」リンクを選択し、配送先変更するボタンから変更いただけます。

【mu-mo ID会員のかたのメールアドレスの変更について】
マイページ内の、会員情報一覧から、メールアドレスの変更をいただきますと、お届け前のご注文メールアドレスが変更されます。
(mu-mo ID会員ログインをしてお手続きいただいたご注文のみ。)

【mu-mo ID会員ではないかた】
ご注文内容確認より、注文番号と電話番号を入力のうえ、配送先変更するボタンから変更いただけます。

一部のご注文のみ変更される場合や会員ではないかたは、ご注文内容確認より、注文番号と電話番号を入力のうえ、変更ください。

なお、商品の変更、個数の変更などに関しましては一切お受けいたしておりません。

上記の項目が、お問い合わせの内容にあてはまらない場合は下の「お問い合わせフォームへ」より必要事項をご記入のうえ、お問い合わせください。

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