いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。

台風11号の影響を受けている沖縄県、鹿児島県島しょ部、および台風13号の影響で、以下の通りお荷物のお届けに遅れが生じております。

■対象地域
・福島県の一部

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・沖縄県全域あて
・鹿児島県の島しょ部あて

そのため、サイトに表示されているお届け日をお約束する事が出来かねます。
商品の発送については、出荷お知らせメールは配信されますが、お客様のお手元に商品をお届けするまでに、通常よりも時間を要する可能性があります。

配送会社のご案内も併せてご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸ホームページ：http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html

ご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

エイベックス・グループ内の組織再編により、2023年8月1日付で当ショップの運営事業が、エイベックス・エンタテインメント株式会社からエイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社に承継され、当ショップ運営会社の名称がエイベックス・エンタテインメント株式会社からエイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社に変更となりました。

こちらに伴い、2023年8月1日付で以下の規約における運営会社名を変更いたしました。

【変更した規約】
・特定商取引法に基づく表記
・利用規約
・mu-moショップポイント利用規約


今後とも当ショップへ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当ショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、お問い合わせは、メールのみとさせていただいております。

お問合せの際は、「FAQ/お問い合わせ」をご覧いただき、
該当する内容が見つからない場合は、お手数ですが「お問合せフォーム」よりお問い合わせください。

また、土日祝日は お問い合わせ対応業務をお休みさせていただきます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年3月より提供開始されました新料金プランへご変更済、またはご変更を検討されているお客様へお知らせです。

下記の新料金プランでは、携帯電話会社が提供するキャリアメールをご利用いただくことができません。
・NTTドコモ「ahamo」　・KDDI（au）「povo」　・SoftBank「LINEMO」

※新料金プランで利用いただけないキャリアメールアドレス
ahamo：＠docomo.ne.jp
povo：＠au.com　または　＠ezweb.ne.jp
LINEMO：＠i.softbank.jp　または　＠softbank.ne.jp　または　＠vodafone.ne.jp
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キャリアメールアドレスをご登録されたまま新料金プラン・新ブランドにご変更されたお客様については、
注文確認メールや出荷完了メール、また、注文完了後のイベント特典等の重要なお知らせをお届けできなくなっております。

新料金プランへご変更済、または変更を検討されているお客様は必ず、当サイトへご登録されているメールアドレスの確認と変更をお願いいたします。

※メールアドレスの変更はhttps://plus-id.jp/change.htmlから
または＋IDログイン後、マイページの会員情報「＋ID会員メニュー」の「メールアドレス変更」よりお手続きください。
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※mu-mo IDは「＋ID（プラスID）」へ変更となったため、現在お持ちのmu-mo IDを「＋ID」に統合していただく必要があります。

●mu-mo IDのみをお持ちの方
「＋ID（プラスID）」（無料）の登録と現在お持ちのmu-mo IDとの統合が必要です。
ログイン→統合（「＋ID」新規登録）はhttps://shop.mu-mo.net/avx/sv/Loginから
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※ご利用いただけなくなるメールアドレスなど、各社新料金プラン・新ブランドに関してのお問い合わせは、
直接各キャリアまでお願いいたします。当社では対応できかねますので、ご了承ください。

お客さまにはお手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。