重要なお知らせ

「選べる特典」終了/mu-moショップポイント規約改定についてのお知らせ

いつもmu-moショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
従来より、mu-moショップ会員(+ID会員)の皆様にご提供をさせていただいておりました「選べる特典」につきまして、
下記期日をもちましてサービスを終了させていただきます。
これに伴い、mu-moショップポイント規約を以下の通り改訂いたします。規約改定の詳細は以下URLよりご確認ください。

【終了特典名】
・選べる特典 詳細はコチラ
【終了日時】
2020年12月17日(木)正午12:00 購入完了分まで

mu-moショップポイント規約改定
【改定日時】
2020年12月17日(木)正午12:00 
【改定内容】
詳細はコチラよりご確認ください。


mu-moショップでは、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも当サイトへ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

mu-moショップ

令和2年7月豪雨の影響によるお荷物のお届けについて

いつもmu-moショップをご利用いただきありがとうございます。

令和2年7月豪雨の影響により被災された方々と、そのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

令和2年7月豪雨の影響により、熊本県の一部エリアにおいてお荷物の受付の一時停止、
道路規制などの影響により、大分県・熊本県の一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。

そのため、サイトに表示されているお届け日をお約束する事が出来かねます。
商品の発送については、出荷お知らせメールは配信されますが、
お客様のお手元に商品をお届けするまでに、通常よりも時間を要する可能性があります。

配送会社のご案内も併せてご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸ホームページ:http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html

ご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

電話問い合せ窓口臨時休業につきまして(6/1更新)

いつもmu-moショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの国内感染拡大予防策の一環として、
弊社従業員の出勤時間変更を実施することとなりました。
5/31(日)までの電話問合せ窓口臨時休業をご案内しておりましたが、
お電話でのお問い合わせにつきましては、当面の間休止とさせていただきます。
なお、メールでのお問い合わせは、引き続きお受けいたしております。

【電話窓口の休業期間】
変更前:2020年3月30日(月)〜2020年5月31日(日)
変更後:引き続き当面の間臨時休業を延長いたします。

お問合せの際は、「FAQ/お問い合わせ」をご覧いただき、
該当する内容が見つからない場合は、お手数ですが
「お問合せフォーム」よりお問い合わせください。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

mu-moショップ