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- 価格、色、サイズ、発送状況などを再度確認してからカートに入れるを押してください。
※お客様のご都合による返品、交換は一切お受けいたしておりません。
※ご購入の際にはサイズや色をご確認の上、カートに商品を入れてください。 - カートの中身を確認した後、購入手続きをされる方は注文するを、続けてお買い物される方は
買い物を続けるを押してください。 - 注文するを選択すると購入ページへ進みます。お買い物された商品をご確認の上、注文者情報を
ご入力ください。
※その際、mu-mo ID会員のお客様はID、パスワードをご入力いただくとご登録情報が自動で
入力されます。mu-mo ID会員でないお客様はそのまま注文者情報を入力してください。 - お客様の氏名、住所、電話番号、お支払い方法をご入力頂きこの内容で注文するを押すと注文が
完了します。注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文内容確認メール」が届きます。
※ドメイン指定受信を設定している携帯端末でメールを受信されるお客様は、「mu-mo.net」を
受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。
- 商品の表示価格には消費税が含まれています。
- お支払い方法は「クレジットカード」・「コンビニ払い(前払い制)」・「代金引換便(代引き)」「d払い(ドコモ)
<ドコモ端末のみ>」「まとめてau支払い(au端末のみ)」の5種類からご利用いただけます。 - クレジットカード でのお支払い
お支払い回数は一括払いのみとなります。
※請求は、ご注文商品が出荷された時点で発生します。引き落とし時期に関しましては、ご利用カード 会社へお問い合わせください。
※予約商品を含むご注文などで出荷が分割される場合は、それぞれの出荷時点で発生します
※入力する際は、カード番号や有効期限(月/年の順に入力)を今一度お確かめください。 - コンビニ払い(前払い制)
商品代金はご購入完了後に届くご注文内容確認メールに記載してある期日までにお支払いください。
商品の発送はご入金確認後となりますのでご注意ください。
※指定期日内にお支払いが確認できない場合、ご注文は無効となりますのでご注意ください。
※コンビニ店頭での変更・払戻しはできかねますので、あらかじめご了承ください。
※コンビニ店頭お支払い時の設置端末の操作方法などのお問い合わせに関しましては直接店頭にておたずねください。 - 代金引換便(代引き)
商品お届けの際に配達員に商品代金をお支払いください。送料とは別に代引き手数料が全国一律250円かかります。お届け日が別々の複数の商品をご注文の場合、一配送ごとに代引手数料がかかりますのでご注意ください。
- d払い(ドコモ)<ドコモ端末のみ>
NTTドコモの携帯電話からのご注文に限り、毎月の携帯電話利用料と一緒に商品代金をお支払いいただけます。NTTドコモ携帯電話の継続利用期間が12ケ月以内の方は年齢に関わらず1万円まで。NTTドコモ携帯電話の継続利用期間が12ケ月以上の方で、契約者の年齢が20歳未満の方は1万円、20歳以上の方は2万円まで(いずれも消費税・送料を含む)となります。
d払い(ドコモ)のご利用限度額の変更には、お客様ご自身の操作が必要となります。1万円単位で、ご利用限度額を2万円に設定することが可能です。
※ご注文当月(1日~月末)の通話料金と一緒に翌月に請求されます。 - まとめてau支払い(au端末のみ)
auの携帯電話からのご注文に限り、毎月の携帯電話利用料と一緒に商品代金をお支払い頂けます。au携帯電話ご加入が1~3ケ月までの方は年齢に関わらず5千円まで。au携帯電話ご加入が3ヶ月以上の方で、20歳未満の方は1万円、20歳以上の方は3万円まで(いずれも消費税・送料を含む)となります。
※ご注文当月(1日~月末)の通話料金と一緒に翌月に請求されます。
- 商品出荷後の配送状況について
- 送料について
- お届けまでにかかる日数
- 配送日時の指定は承っておりません。
- 商品のお届けは「日本郵便」「ヤマト運輸」にて行っております。
- お届け日が別々の複数の商品を一度にご購入の場合、入荷の遅い商品を待ってからまとめて発送となります。
※商品がお手元に届きましたら、必ずご注文された商品とお間違いがないかご確認いただけますよう
お願いいたします。品質には万全を期しておりますが、万一、破損や汚れ、お届け違いなどございまし
たら、商品到着後7日以内にnewMe.カスタマーサポートまでご連絡ください。
返品交換方法をご連絡させていただきます。
出荷時にmu-moショップより「配送確認メール」を送信しております。
※会員の方はマイページから、非会員の方はご注文内容の確認から、「購入履歴・配送
状況一覧」ページよりご確認いただけます。
注文点数に関わらず、1回のご注文につき全国一律650円(税込)です。
諸島部への配送の際、追加料金はいただきません。
商品ごとの在庫状況によりお届け時期が異なります。
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配送状況はあくまで目安であり、お届けをお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。
- 商品出荷後の配送状況について
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会員の方はマイページから、非会員の方はご注文内容の確認から「購入履歴・配送状況一覧」より変更手続きをしてください。
- お手元に商品が届きましたらご注文商品に間違いないか、不良商品でないかを必ずご確認ください。
尚、お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。 - 品質には万全を期しておりますが、万一、破損や汚れ、お届け違いなどございましたら、商品到着後
7日以内メール又は電話連絡を受けた場合に限り、商品の返品、交換を出来るものとします。
※お客様が当社に事前の連絡無く商品を返送した場合、商品到着から7日を過ぎた商品の交換
および返金処理は一切行いません。
※既にご使用になられた商品及び洗濯された商品、及び商品タグ等を切り離した商品に関しては
返品、交換は出来ません。
- お客様がご注文を完了された商品についての変更、キャンセルは出来ませんのでご注文の際には
必ず商品名、色、サイズをご確認いただいた上、ご購入ください。
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