ご利用ガイド お届けについて

ご利用ガイド お届けについて

送料

注文点数に関わらず、1回の配送につき全国一律800円(税込)です。諸島部への配送の際、追加料金はいただきません。ただし、大型商品などの配送に関しましては上記の限りではございませんので、各商品情報ページにてご確認ください。

お届けまでにかかる日数

商品ごとの在庫状況によりお届け時期が異なります。
配送状況はあくまで目安であり、お届けをお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。
ご注文前にご希望の商品の「商品情報」ページに掲載されている配送状況をあらかじめご確認ください。

>>配送エリア別お届け日数について

>>各種前払い(コンビニ/電子マネー/ネット銀行)、d払い(ドコモ)をご利用頂いた場合の配送日数について

配送日時の指定

商品配送の日時指定は承っておりません。商品お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをしてください。

お届け先について

配送は日本国内のみとなっております。
ご自宅以外でもお勤め先などご指定の場所へお届けいたします。
会員のかたは複数のお届け先をあらかじめ登録することが可能です。
また、商品出荷準備に入る前でしたら配送先のご変更ができますので、会員のかたはマイページから、会員でないかたはご注文内容の確認から「購入履歴・配送状況詳細」をご覧ください。

配送業者

商品のお届けは「ヤマト運輸」にて行っております。
一部商品において、他の配送会社にてお届けをさせて頂く場合がございます。

配送方法

お届け日が別々の異なる商品を複数ご購入された場合、入荷の遅い商品を待ってからの一括発送となります。
発売日の異なる予約商品を複数ご購入された場合は、発売日ごとの発送となります。
※一部商品については上記適用外となる場合がございます。商品詳細にてご確認ください。

配送状況の確認

会員のかたはマイページから、非会員のかたはご注文内容の確認から、「購入履歴・配送状況一覧」ページより配送状況をご確認いただけます。
商品出荷後の配送状況につきましては、出荷時に当サイトより「出荷完了メール」を送信しておりますので、メールをご確認ください。
なお、ご確認可能な期間は、お荷物の発送日より90日間となります。


©avex