1.mu-moショップポイント規約(以下「本規約」といいます)は、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社(以下「当社」といいます)が、+ID規約、mu-moショップ利用規約(以下「+ID規約、利用規約」といいます)に基づき+IDを保有している方(以下「ID保有者」といいます)に対して、mu-moショップゴールドサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.本サービスに関し本規約に規定のない事項については、+ID規約及び利用規約が適用されます。
1.当社は、ID保有者がmu-moショップ(以下「本サイト」といいます)において、以下の項目(以下「対象取引」といいます)のいずれかに該当したとき、「mu-moショップゴールド」(以下「ゴールド」といいます)を付与するものとします。
(1)ID保有者が当社指定の商品を購入した場合(「通常ゴールド」)
(2)当社が不定期に実施するキャンペーン等で対象商品を購入した場合(「キャンペーンゴールド」)
(3)その他、当社が相当と認めた場合
2.ゴールド付与率およびゴールドの有効期限は、対象取引の種類によって異なり、その内容は本サイトにおいてID保有者に告知されます。
3.「通常ゴールド」、「キャンペーンゴールド」は、対象取引の成立後、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引について取消、返品などがあったことを確認した場合、または何らかの事由で対象取引が成立しなかった場合、あるいはmu-moショップ利用規約19条に基づきID保有者が対象取引に係る商品の所有権等を放棄したものとみなされた場合、ゴールドは付与されません。
4.対象商品の価格などに変更があった際は、変更後の購入額に応じて付与されます。
5.対象取引についてゴールドを付与するか否か、付与するゴールド数、その他ゴールドの付与に関する最終的な決定は、当社が行うものとし、ID保有者はこれに従うものとします。
6.各種手数料、送料、消費税等はゴールド付与の対象外となります。
1.当社は、当社所定の方法によりID保有者が獲得したゴールド数、利用したゴールド数およびゴールド数の残高をID保有者に告知します。
2.ID保有者が保有するゴールド数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、ID保有者はこれに従うものとします。
1.ID保有者は、保有するゴールドを他のID保有者に譲渡または質入れしたり、ID保有者間でゴールドを共有したりすることはできません。
2.一人のID保有者が複数の+IDを保有している場合、ID保有者はそれぞれの保有するゴールドを合算することはできません。
1.当社がゴールドを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がゴールドの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたゴールドを取り消すことができます。
2.ID保有者が次の項目のいずれかに該当すると判断した場合、当社はID保有者に事前に通知することなく、ID保有者が保有するゴールドの一部または全部を取り消すことができます。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、その他当社が定める規約・ルールなどに違反があった場合
(3)その他当社がゴールドを取り消すことが適当と判断した場合
3.ID保有者が、当社が定める期間を超えて対象取引を行わなかった場合、ゴールドは自動的に消滅します。
4.当社は、取消または消滅したゴールドについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
1.ID保有者は、保有するゴールドを、本サイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料)の全てまたは一部の支払いに利用することができます。
2.当社は、前項のゴールド利用の対象となるサービス・商品などを制限したり、ゴールド利用に条件を付したりすることがあります。
3.ID保有者が本条
第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたゴールドが返還されます。
4.ID保有者が決済代金全額の支払いにゴールドを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてゴールドの返還が行われます。
5.ID保有者が決済代金の一部の支払いについてゴールドを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてゴールドの返還が行われます。
1.ID保有者は、前条に定める購入商品における決済での利用のほか、当社が定める方法により、保有するゴールドを利用し、賞品、サービス、抽選への応募権利、その他の特典(以下総称して「特典」といいます)と交換することができます。
2.特典によっては、当社が委託する提携会社から提供されることがあります。この場合の特典利用については、各提携会社の規約または約款などに従うものとし、当社は特典の品質、有用性について、何ら保証するものではありません。これらの特典に瑕疵がある場合、ID保有者は当該特典を発送・提供した提携会社と解決するものとします。
3.特典の種類、内容、交換に必要なゴールド数、その他ゴールド利用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情によりID保有者から交換の申し出のあった特典を提供できないことがありますが、その場合は、ID保有者に特典を変更していただくか、当該ゴールド数を返還します。 尚、抽選に落選した場合はその限りでありません。
4.当社は、ID保有者が保有するゴールドにより交換できる特典を設定する場合、当社所定の方法により告知します。
5.当社は、本条
第3項に定める事由によりID保有者に何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。
6.ID保有者は、ゴールドを利用する際、特典の送付先、連絡先その他当社が定める事項を届け出るものとします。ID保有者にプレゼントなどの特典を送付する場合、送付先は日本国内におけるID保有者本人居住の住所のID保有者名に対してのみ行われます。海外への送付、ID保有者本人以外への送付、または私書箱への送付はできません。
7.ID保有者は、当社または特典提供者に責任がある場合を除き、特典の返品または他の特典への交換をすることはできません。
第6条の決済対象となった商品または第7条の特典につき、その配送中、または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損などの事故が生じた場合は、当該事故が当社の故意または重過失が認められる場合を除き、当社は一切責任を負わず、ゴールドの返還は行いません。
ID保有者が、決済代金の支払いや特典との交換のためにゴールドを利用し、その後対象取引を当社の事情により取消した場合、原則として利用したゴールドはID保有者に返還されます。なお、mu-moショップ利用規約19条に基づきID保有者が対象取引に係る商品の所有権等を放棄したものとみなされた場合は、当該対象取引の決済代金の支払いに利用されたゴールドは一切返還されません。
1.ID保有者がゴールドを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項により、決済に利用したゴールドが取消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ゴールド利用取引」といいます)が取消または保留されることがあります。尚、この場合にID保有者が既に当該ゴールドを利用済みであるとき、ゴールド取消しによって生じた不足額は、ゴールドのマイナスとして記録され、このマイナス分は事後に発生するゴールドにより補償されるものとします。
2.ID保有者がゴールドを第7条による特典の交換に利用した後に、前項のゴールドの取消しがあった場合は、特典の申込は取消されます。ID保有者は、すでに特典を受領している場合には、ただちに当社に対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
1.ゴールドについては、当社が別途定める有効期限が到来するまでの間は有効とします。 なお、ゴールドの有効期限はID保有者のマイページでご確認いただけます。
2.ゴールド有効期限内にID保有者がゴールドの利用を行わなかった場合、付与されているゴールドは期限の満了後直ちに消滅します。
ID保有者はいかなる場合でもゴールドを換金することはできません。
1.ゴールドの利用は、ID保有者本人が行うものとし、当該ID保有者以外の第三者が行うことはできません。
2.当社は、ゴールド利用時に入力された電子メールアドレスおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、ID保有者による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、当社は利用されたゴールドを返還いたしません。また、ID保有者に生じた損害についても一切責任を負いません。
ゴールドの取得、ゴールドの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、ID保有者がこれらを負担するものとします。
ID保有者がID保有者としての資格を喪失した場合には、保有するゴールド、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、またID保有者としての資格の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
当社はID保有者に対し、ゴールドまたはゴールドサービスに関連するウェブサイト上への表示、電子メール、及び電話などを利用して、ゴールドまたはゴールド対象サービスに関するその他キャンペーン告知、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があり、そのことをID保有者はあらかじめ承諾するものとします。
1.当社は、ID保有者に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(対象サービスの追加、ゴールドの廃止、ゴールド付与の停止、ゴールド付与率または利用率の変更など)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。ID保有者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2.当社は、前項の変更によりID保有者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負いません。
本規約は、2010年6月1日より実施するものとします。
改正日:2015年9月1日
改定日:2019年4月1日
改定日:2019年11月1日
改定日:2020年7月1日
改定日:2020年11月16日
改定日:2020年12月17日
改定日:2022年07月01日
改定日:2023年08月01日