☆ご予約に関する注意事項☆

【販売開始日時】

全5会場ともに：2025年5月2日(金)18:00～
追加販売：2025年5月5日(月・祝)10:00～
※先着での販売となりますので、販売期間内であっても予定枚数に達し次第販売終了とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
※アクセス集中により繋がりづらくなる可能性がございます。

【購入方法】

・ご注文いただいた本人以外の方はハイタッチ会にご参加することはできません。必ず参加者本人がご注文ください。(ご友人やご家族の分をまとめて購入申し込みされましても、ハイタッチ会に参加できるのはご注文いただいたご本人のみです。)
・下記対象商品販売ページより、いずれかの3枚セット（全2パターン）を1セットご購入で、
いずれかの会場及び部をお選び頂きます。
・各日各部ごとの購入枚数制限がございます。
＜上限＞
セットA：各日各部1セットまで
セットB：各日各部1セットまで
（各日各部Aセット×1、Bセット×1 合計2回までの参加とさせていただきます）

※ご注文確定後の変更、キャンセルは出来ません。あらかじめご了承ください。

【対象商品販売ページ】

Kis-My-Ft2 SHOP SPECIAL SITE
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=KMMF&categ_id=8002723>

※単品(ハイタッチ会参加券無し)でもご購入いただけます。（送料別途必要となります）
Kis-My-Ft2 SHOP ソロビジュアル盤単品販売ページ
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=KMF&categ_id=8002190

【参加券について】

参加券はデジタルチケットとなり、決済および配達完了したお客様へ7月上旬を目途にハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の付与/参加方法についてメールおよびマイページにてお知らせいたします。

※迷惑メール防止フィルターをご利用の場合はドメイン「@mu-mo.net」が受信できるよう設定をお願いいたします。
※メールが届かなかった場合は、以下方法でご確認をお願いいたします。

[会員ログイン時にご購入された方（+IDをお持ちの方）]
マイページにてご確認いただけます。
mu-moサイト内マイページログイン(https://shop.mu-mo.net/avx/sv/top?jsiteid=mumo）
→「ご注文履歴」内、「購入履歴・配送状況」⇒該当のご注文の「履歴詳細」をクリック。

[会員登録をしないでご購入された方（+IDをお持ちでない方）]
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/mypordhist02 にて、ご確認下さい。
→注文番号と、ご注文時に登録した電話番号をご入力下さい。

【注意事項】

・ハイタッチ会は片手で軽くタッチをいただくものです。必ずスタッフからお願いするルールをお守りください。
・ハイタッチ会は各メンバーの前で立ち止まってのお話しなどできませんのであらかじめご了承ください。
・スムーズなイベント進行のため､スタッフがお客さまの肩や腰、腕などに触れて誘導させて頂きます。
あらかじめご了承の上､ご参加ください。
・原則、おひとり様各日各部Aセット×1、Bセット×1までとさせていただきます。
※おひとり様同一部で多数の参加券をお持ちの場合は参加をお断りする場合がございます。
※その場合においても購入商品の返品・代金の返金はいたしません。

＋ID（プラスID）会員登録済の方はあらかじめログインいただくことを推奨しております。＋ID（プラスID）非会員の方は注文情報をご入力のうえ、購入手続きにお進みください。
・＋ID（プラスID）およびメールアドレスを複数登録して注文することは禁止となります。
ご注文いただいた内容に虚偽、又は不正が見られた場合は、すべてのハイタッチ会参加券（デジタルチケット）、又はご注文を取消させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
・＋IDログイン時に「使用不可」もしくは「統合出来ない」等のエラーが生じた場合、対象のアカウントはご利用いただけません。別のアカウントでのご注文をご検討ください。
上記を理由とした購入出来なかった等の個別対応は致しかねます。
・一部携帯端末でサイトが正常に表示されない場合があります。その場合は恐れ入りますが、PCサイトからご注文ください。
・決済確定後のハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の変更はできません。
・決済確定後の変更/キャンセル及び商品の受け取り拒否を禁止させていただきます。
決済確定後に変更、キャンセル又は受け取り拒否された場合は、今後のご注文をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

＜未成年者/未就学児童のご注文について＞
・未成年者の方は保護者の同意を得た上でご注文ください。未成年の方がご注文された場合は保護者の方の同意を得た上でのご注文とみなします。小学生以上のお子様もハイタッチ会参加券（デジタルチケット）が必要となりますのでご注意ください。
・未就学児の方はおひとりでの参加が難しい可能性が高いため、今回はご注文ができません。あらかじめご了承ください。
※保護者の方へ
お子様が複数購入する場合があります。返金・返品などのご要望にはお応えできかねます。ご了承ください。

【決済について】

本商品の決済は、以下の方法によるものとします。
・クレジットカード
・各種前払い(コンビニ、電子マネー、ネット銀行)
・dケータイ払いプラス(ドコモ)
・まとめてau支払い
・auかんたん決済
※「まとめてau支払い」はスマートフォンではご利用いただけません。
・お客様が選択した決済方法により、支払い期限が異なりますのでご注意ください。
・「各種前払い」を選択された場合、支払い期限を過ぎるとご注文が取り消されます。購入手続の際、期日をよくご確認の上、お支払いください。
・詳しくは「お支払いについて」をご参照ください。

【ハイタッチ会について】

・デジタルチケットのため、スマートフォンをお持ちの方のみご参加いただけます。
・ハイタッチ会はご注文されたご注文者様本人に限り参加可能です。ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の譲渡・転売は一切禁止とさせていただきます。
・禁止事項に該当する行為や疑いのある行動が見受けられたりした場合は運営判断でハイタッチ会への出入りを禁止とさせていただく場合がございます。
・日程/会場/参加メンバーは、急遽変更となる可能性がございます。
・会場へのハイタッチ会に関するお問い合わせはご遠慮ください。
・ハイタッチ会参加に伴う交通費/宿泊費等はお客様負担です。ハイタッチ会参加条件を満たさずハイタッチ会に参加できなかった場合であっても、交通費/宿泊費等の補償はいたしません。
・ご来場の際は、最寄りの公共交通機関をご利用ください。
・ペット同伴でのご来場はお断りしております。
・運営/警備の都合上の理由により、場内に監視カメラの設置する場合がございます。
・荷物検査などのご協力をお願いする場合がございます。
・ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の確認のため「本人確認書類」を必ずお持ちください。ハイタッチ会当日、ご注文者様の情報と身分を照合するための認証時間がございます。
・ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）は、紛失/盗難/破損等理由の如何を問わず再発行致いたしません。あらかじめご了承ください。
・ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の転売行為（インターネットオークション含む）、コピー、偽造は固く禁止いたします。発覚した場合、ハイタッチ会参加をお断りいたします。また、偽造行為は犯罪行為にあたる為、警察に通報する場合もあります。
その際、今後Kis-My-Ft2の全てのイベントなどへのご参加はお断りさせていただきます。
・公式グッズ以外の非公式グッズの持ち込みは禁止とさせていただきます。お客様、メンバーの安全面を第一に考えた上でのお願いとなります。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
・メンバーへの誹謗・中傷は固く禁じさせていただきます。万が一発覚した場合はハイタッチ会への参加をお断りさせていただき、今後Kis-My-Ft2の全てのイベントなどへのご参加は全て不可とさせていただきます。主催者が不適切と判断する内容の言動が確認された場合も同様です。
・ルールをお守り頂けない方は、即退場をして頂き、その後の参加権利もなしとさせて頂きます。その際返金・返品などもお応えできかねます。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
・不正行為や誹謗中傷に伴い中止されたハイタッチ会対象商品の返品/返金はいたしませんのであらかじめご了承ください。
・ハイタッチ会会場においての録音/撮影/録画は全て禁止いたします。
・スマートウォッチをつけてのご参加はできません。
・ハイタッチ会各部の締め切り時間に遅れた場合、天災や交通機関の不全等理由の如何を問わずハイタッチ会にご参加いただく事は出来ません。また、他の部への振替も出来ません。あらかじめご了承ください。
・会場使用の時間制限、ハイタッチ会進行の遅れ等の事情により、ハイタッチ会を早期終了させていただく場合があります。なお、この場合、ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）をお持ちであってもハイタッチ会にご参加いただくことは出来ず、また商品の返品などもお受け出来ません。
・ハイタッチ会終了後の終電時刻等について、主催側は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
・天災、出演者の病気/事故、交通機関の不全、会場の設備不良等の止むを得ない事情により、ハイタッチ会を中止、もしくは延期、内容の変更、または、開催日時/場所/内容/メンバーを変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金/交通費/旅費等の補償及び別日程などへの振替には応じかねます。あらかじめご了承ください。
・プレゼント/ファンレターにつきましては、ハイタッチ会会場でお受けする事が出来ません。
・会場には特別な医療機器等のご用意がございません。持病のある方、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。
・当日は事故、混乱の防止のため、導線の制限等必要に応じた各種制限を設けさせていただくことがあります。
・会場では係員の指示に従ってください。係員の指示に従っていただけない場合、ハイタッチ会への参加/会場への入場をお断りする、または、ハイタッチ会自体を中止する場合がございます。なお、参加者を誘導する際、係員が参加者の肩や腕などに触れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ハイタッチ会参加に際しては、各注意事項を遵守してください。参加者が注意事項および禁止事項に違反した場合、その他主催者がハイタッチ会参加にふさわしくないと判断した場合、ハイタッチ会参加及び今後のご注文をお断りする場合があります。なお、その場合の商品代金の返金・交通費・旅費等の補償及び別日程への振替には応じかねます。あらかじめご了承ください。
・会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせていただきますが、不審な人物や不審な物を見かけた場合には、近くにいる警備員にお声掛けください。

【禁止事項】

・＋ID（プラスID）およびメールアドレスを複数登録して注文すること、および注文者情報の虚偽申告
・会場周辺での泊り込み、座り込みや化粧直しなど禁止させていただきます。
・メンバーへの誹謗・中傷・威嚇・罵声等
・飲酒、酒気帯びでの入場及びハイタッチ会参加
・ハイタッチ会会場における録音・録画・撮影等
・録音・録画・撮影等を目的とした機器の会場への持ち込み
・会場内、及び会場周辺での写真等の交換・トレーディング行為

【本人照会について】

・ハイタッチ会参加時には入場の前に、注文者ご本人様であることを確認させていただきます。本人照会には、以下の二点が必要です。ハイタッチ会当日は、これらを忘れずにお持ちください。
(1)スマートフォン上でのハイタッチ会参加券（デジタルチケット）の表示
※表示方法については後日ご案内させていただきます
(2)「顔写真付本人確認書類」(本人の名前・住所・写真が確認できるもの) 1つ
又は、
「顔写真なし本人確認書類」(本人の名前・住所が確認できるもの。) 2種類
※同じもの2点は不可。
※2種類中1点は本人の住所が確認できるもの。
※本人確認書類の詳細については、下記【本人確認書類について】をご参照ください。
・これらを一つでもお持ちでない場合、又は(1)ハイタッチ会参加券（デジタルチケット）と(2)本人確認書類の記載内容(氏名・住所・写真等)が一致しない場合は、理由の如何を問わず、ハイタッチ会参加をお断りさせていただきます。またこの場合、交通費等の負担もいたしません。あらかじめご了承ください。

【本人確認書類について】

「顔写真付本人確認書類」とは以下を指します。(全てコピー不可)
・パスポート
・運転免許証(運転経歴証明書でも可)
・顔写真付学生証(住所が記載されたもの。氏名は手書きでも可)
・住民基本台帳カード
・身体障害者手帳
・在留カード
・マイナンバーカード(通知カードは不可)

「顔写真なし本人確認書類」とは以下のうち氏名が印字されているものを指します。(全てコピー不可)
・保険証
・住民票の写し
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・年金手帳
・社員証
・クレジットカード
・キャッシュカード
・顔写真なし学生証
※預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類等、上記以外の書類、氏名が印字されていても「本人確認書類」として取り扱いません。
※クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは「2種類」として取り扱いません。
※全ての本人確認書類において有効期限切れのものは取り扱いません。
※住民票の写し、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書の有効期限は、発行より6ヶ月以内となります。

【個人情報取り扱いについて】

エイベックス・グループにご提供いただいた個人情報は、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に基づき、抽選申し込み後の抽選作業、注文者ならび当選者への連絡通知、発送作業その他、本商品の販売、及び本商品の特典ハイタッチ会の実施に関する範囲で、エイベックス・グループ各社、株式会社MENT RECORDINGが使用します。
チケット発行・管理には専門の外部サービスの利用を予定しております。当該サービス提供者にて情報が適切に管理されます。

【準拠法・裁判管轄について】

ハイタッチ会の運営並びに本規約の解釈及び適用は日本法に基づくものとし、ハイタッチ会に関して当選者との間に生じた訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【商品・ハイタッチ会に関するお問い合わせ】

エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社 / mu-mo SHOPカスタマーサポート
お問い合わせフォーム https://mu-mo.net/shop/q/
営業時間：平日 11:00～18:00(土日祝祭日除く)
※メールは24時間承っておりますが、ご対応は営業時間内に順次とさせていただきます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
※ハイタッチ会内容についてのお問い合わせには応じかねます。