Q&A-よくあるお問い合わせ-


Q. :「Nissy盤(完全受注限定盤)」の購入は、一人1枚だけですか?


A : 複数枚ご希望の場合は再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
1回のご購入につき1枚までとなります。
同一のmu-mo IDでも購入可能ですが、送料は都度発生いたします。
Nissy盤(完全受注限定盤)販売サイト
(http://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=NSJS&categ_id=8002578)

Q: 「Nissy盤(完全受注限定盤)」は、SOLDOUTになることはありますか?


A:原則として、2016年1月13日(水) 12時00分(正午)までのご注文受付期間内であれば、SOLDOUTになることはございません。

※各種前払い(コンビニ払いなど)決済は、2016年1月10日(日) 23時50分までとなります。
期間を過ぎますと各種前払い(コンビニ払いなど)で決済ができませんのでご注意ください。

※ご予約受付終了時間が近づくと、サイトが混み合う可能性がございます。
期間後のご予約はできません。ご希望の場合はお時間に余裕をもって、お早めにご予約ください。

Q: 「Nissy盤(完全受注限定盤)」各種前払い(コンビニ払いなど)決済は、いつまで選択できますか?


A: 「Nissy盤(完全受注限定盤)」の各種前払い(コンビニ払いなど)決済は、
2016年1月10日(日) 23時50分までとなります。
期間を過ぎますと各種前払い(コンビニ払いなど)で決済ができませんのでご注意ください。

Q:ご予約後にキャンセルや商品の変更(数量変更)・決済方法の変更は可能ですか?


A:不可となります。ご了承ください。

Q:ご予約後にメッセージカード記載する名前を変更・修正できますか?


A:不可となります。よくご確認の上ご入力ください。

Q:メッセージカード記載する名前の最初の文字を大文字にできますか?


A:不可となります。ご登録いただける文字は半角英小文字a〜zのみの全10文字までとなります。

Q:『EPサイズ PHOTOBOOK in LasVegas 24P』は、「Nissy盤(完全受注限定盤)」に付きますか?


A: 「Nissy盤(完全受注限定盤)」には付きません。
『EPサイズ PHOTOBOOK in LasVegas 24P』は、HOCUS POCUS(CD+DVD盤)の特典となります。
※2016年2月4日(木)12時00分までの予約特典となります。

Q:郵便局留めの配送は可能ですか?


A:不可となります。

Q. :一般のCDショップ で買えますか?


A. : mu-moショップのみでの購入になります。


*商品内容など、追加があった場合は、随時更新して参ります。

お問い合わせ先

mu-moショップカスタマーサポート
http://mu-mo.net/shop/q/