解凍時は召し上がる時間の8〜10時間前に冷蔵解凍してください。

解凍時は常温で解凍せずに、必ず冷蔵庫でゆっくりと解凍していただきますようお願いします。また、解凍後は当日中にお召し上がりください。

解凍後はプリントがにじんでくる場合がございます。

ケーキのデコレーションパーツはケーキの箱に同梱させていただきます。お客様ご自身で飾り付けをお楽しみください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡ください。

賞味期限：出荷日より冷凍で1ヶ月

本商品はARP OFFICIAL FANCLUB「ARS MOBILE」会員の方のみご注文が可能です。

ご注文は1回の注文につき1点までとさせていただきます。

受注生産のため、キャンセル・返品は不可となります。ご注文の際は、注意事項や商品詳細をご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。

お支払いはクレジットカード、各種前払い(コンビニ、電子マネー、ネット銀行)、Paypal、d払い(ドコモ)、auかんたん決済が可能です。

代金引換、後払いはご利用いただけませんので予めご了承ください。

各種前払いをご選択いただける日時は11月1日（火）23時50分までとなります。

商品の製造・発送は井上商事株式会社より行われます。

商品は2022年12月10日（土）より順次発送、2022年12月22日（木）までにお届け予定となっております。尚、お届け日のご指定は出来かねますので予めご了承ください。

台風等の天候不順や交通事情の影響により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

天災、天候や道路事情、またその他運送会社に責のあるいかなる事情に関わらず、配送遅延により生じた損害等の保証、また返品や注文キャンセルは出来かねますのでご了承ください。

クロネコヤマトのクール便（冷凍）でのお届けとなります。宅配ボックス等にお入れすることは出来ず、必ず手渡しでのお受け渡しとなります。ご不在の際は不在票が入りますので配送業者へお問い合わせください。

お客様都合によりお受け取りいただけず、再発送となった場合の送料についてはお客様ご負担となります。また、この場合、2022年12月22日（木）までにお届け出来ない可能性がございますので、予めご了承ください。

お届け先は2022年11月4日(金)までマイページにて変更が可能です。それ以降の配送先の変更は出来かねます。

その他ご不明な点につきましては、下記までお問い合わせください。

＜商品に関するお問い合わせ＞
井上商事株式会社 東京営業所
03-3527-7907（受付時間：平日10:00〜18:00）

＜注文・配送等に関するお問い合わせ＞
mu-mo SHOP カスタマーサポート
https://mu-mo.net/shop/q/
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