GENIC

オンライン個別トーク会付き
商品販売について

商品数に限りがあるため、販売予定数に達し次第、こちらのサイトでの販売は、期間中であっても終了させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。お申し込みの前に下記注意事項、及びmu-mo SHOP利用規約を必ずお読み下さい。お客様が申し込みをされた時点で下記、及びmu-mo SHOP利用規約に同意したものとみなします。

対象商品

GENIC 4th ALBUM「if」
発売日:2025年2月5日(水)
商品名:《オンライン個別トーク会付き》【通常盤】「if」:3,300円(税込)
品番:AVC1-63678
配送料:1配送につき800円(税込)

販売について

<2025/1/19(日)開催分>
2024/12/9(月)18:00〜2025/1/13(月)23:59

<2025/1/26(日)開催分>
2024/12/9(月)18:00〜2025/1/20(月)23:59


期間内に対象商品を当サイトにて、ご購入いただいた方に、オンライン個別トーク会参加シリアルコードをご案内いたします。

本商品は、先着販売となり、数に限りがあるため、販売予定数に達し次第、
こちらのサイトでの販売は期間中であっても終了させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご購入にあたり枚数制限があります。

ご購入時にご希望の部・メンバーをお選びいただけますが、同部で開催される他メンバーの商品は一緒にご購入をいただくことは出来ません。
<ご購入例>
〇 「メンバーA」第1部 +「メンバーB」第2部
〇 「メンバーA」第1部 +「メンバーB」第2部
× 「メンバーA」第1部 +「メンバーB」第1部 ←同一部なので同時に購入不可

ご注文に関する注意事項

決済確定後の希望特典(オンライン個別トーク会は、メンバー・部など)の変更はできません。

決済確定後の変更、キャンセル、及び商品の受け取り拒否を禁止します。決済確定後に変更、キャンセル又は受け取り拒否された場合は、今後のお申し込みをお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注文いただいた本人以外の方は特典イベントに参加することはできません。(ご友人やご家族の分をまとめて購入申し込みされましても、イベントに参加できるのは注文者本人のみです。但し、保護者の方が小学生以下のお子様に代わって注文された場合を除きます。)

商品確保→キャンセルを繰り返す等、明らかな迷惑行為を発見した場合、該当のお客様の購入停止を行うことがございます。

未成年者のご注文について

小学生以下の方はご注文ができません。保護者の方に代わりにご注文をしていただく必要があります。

中学生以上の未成年の方のご注文には、保護者の方の同意が必要です。保護者の方の同意なく注文いただいた場合、保護者の方からの申し立てに基づき、取消させていただく場合があります。尚、この場合、他のお客様に対する購入妨害、当社に対する営業妨害と判断し、以後のご注文を全てお断りする場合があります。

決済について

本商品の決済は、以下の方法によるものとします。

クレジットカード

各種前払い(コンビニ、電子マネー、ネット銀行)

「各種前払い」の決済期限は、
<2025/1/19(日)開催分>2025年1月9日(木)
<2025/1/26(日)開催分>2025年1月16日(木)
までです。

お客様が選択した決済方法により、支払い期限が異なりますのでご注意ください。

「各種前払い」を選択された場合、支払い期限を過ぎるとご注文が取り消されます。購入手続きの際、期日をよくご確認の上、お支払いください。
詳しくは「お支払いについて」をご参照ください。

配送について

配送料:800円(税込)

お届け予定日:発売日当日までの出荷

委託配送業者:ヤマト運輸

配送日時指定:承っておりません

ご注文いただいた日時により、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後の「配送先住所」及び「配送先氏名」の変更は承ることができませんのでご注意ください。

商品発送から1週間以上お受け取りのない場合、商品を引き上げさせていただきます。

引き上げ後の再発送はお受けいたしません。また、その場合、お客様都合によるキャンセルとみなし次回よりご注文をお断りさせていただく場合がございます。

配送に関するお問い合わせの際には、「注文完了メール」が必要です。商品お届けまでこちらのメールは大切に保管してください。

イベント開催日程/参加メンバー

開催日程

開催日:2025/1/19(日)、2025/1/26(日)
参加メンバー:増子敦貴/西澤呈/雨宮翔/西本茉生/金谷鞠杏/小池竜暉/宇井優良梨

開催時間

  • 1部 11:00-11:50
  • 2部 12:00-12:50
  • 3部 13:00-13:50
  • 4部 14:20-15:10
  • 5部 15:20-16:10
  • 6部 16:20-17:10
  • 7部 17:40-18:30
  • 8部 18:40-19:30
  • 9部 19:40-20:30

当日のタイムスケジュールは変更となる可能性がございます。予めご了承ください。

イベント概要

オンライン個別トーク会は、ご希望のメンバーと1対1でおよそ30秒のビデオ通話をお楽しみいただけます。

通話可能な時間は1枠(1シリアルコード)につき、30秒となります。

通話中の画面録画・スクショは禁止です。画面録画・スクショをすると自動で通話が終了します。

ビデオ通話を行うためには、WithLIVEのアプリをインストールしたiOS13.0以降、Android 6.0以上の端末が必要です。

「WithLIVE Meet&Greet」ではなく、青色のロゴの「WithLIVE」になりますので、お間違いのないようにご注意ください。

参加方法、注意事項、WithLIVEに関するご案内をよくお読みの上、対象商品をご購入ください。

WithLIVEオンライン個別トーク会に関する
注意事項

通話中の録音・画面録画・スクリーンショットは禁止です。画面録画・スクリーンショットをすると自動で通話が終了します。また録音・撮影をしていると疑われる行為を発見した場合は、警告が表示されますのでご注意ください。

万が一通話に使用する端末と別の端末での撮影・録画、録音が発覚した場合、またはカメラが画面に向いている、録画開始ボタンを押した音が聞こえるなどの場合も通話を強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品・返金もお受けできません。

シリアルコードの譲渡・転売・賃与などの行為は禁止させていただきます。

オンライン個別トーク会はおひとりでご参加いただく特典会です。お友達やご家族(未就学児除く)とのご参加はご遠慮ください。

お客様が配信時刻に何らかの理由で(通信状況など)参加できない場合はいかなる理由でもお客様の責任となりますのでお気をつけください。その際の商品の返品はお受けできません。あらかじめ早めにスタンバイしてください。

配信視聴の為の通信料はお客様のご負担となります。

事前に視聴必要/推奨環境をご確認のうえ、視聴可能な環境にて実施をお願いいたします。

接続はWi-Fi、4G/5Gのいずれも可能です。

WithLIVE以外のアプリなどはオフにしてご利用ください。接続が悪くなる場合がございます。

視聴可能環境においても、お客様がご利用中のネットワークにより、一部アクセスができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

通話中に万が一、お客様の端末に着信があった場合は一旦画面が止まりますが、すぐに着信を切っていただくと再開します。

着信が来て停止した分の補償はお受けできません。

安定したWi-Fiの環境下で実施の場合は電話の着信を防止する為に「機内モード」にてご利用いただく方法がございますが、LINE通話の着信防止など、全ての通信対策としてお約束できる方法ではございません。

配信中は全て自動録画されています。

配信中、スタッフがリアルタイムでモニタリングさせていただきます。不適切と判断する発言等があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。

管理スタッフによるモニタリングは入室後からはじまります。入室後の待機中は画面に顔が映るようにしてお待ちください。

ご使用の端末は縦向きでご参加ください。

事前に端末の音量をご確認ください。イヤホンをご使用の場合は自動的に音量設定が下がる端末の場合がありますのでご注意ください。

入室後に表示される秒数は接続スタートまでの時間ではなく、「終了」までの時間です。表示が30秒トークの場合0:30になると通話が開始されます。

待機中ご自身が全画面に映っている場合は接続時に出演者が見えません。ご自分のワイプは拡大せずにご利用ください。

出演者が嫌がる発言・行動があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。

これらの注意事項の違反をはじめ、オンライン個別トーク会参加にふさわしくないと運営が判断した場合、特定のお客様のご参加をお断りする場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。ご理解とご協力をお願いいたします。

万が一サーバーエラーや不測の事態発生などアプリ側の不具合が発生の場合はWithLIVEよりご連絡の可能性がございますので発生の際はそのまましばらく待機をお願いします。別途振替枠を再設定する場合がございます。

イベントの開催時間は、運営側の都合により変動する可能性がございます。

お客様のご都合により、オンライン個別トーク会開始時刻までにオンライン個別トーク会待機画面へアクセス頂けなかった場合は、権利放棄と見なし、オンライン個別トーク会へはご参加頂けませんので予めご了承ください。

お客様の通信状況に起因した接続不良についても、再実施等の対応は行いません。ご参加頂けなかった場合、いかなる理由でも商品代金のご返金は致しかねます。

天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、オンライン個別トーク会を中止、もしくは延期、実施日時・内容・メンバー等を変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金及び振り替えはできません。

禁止事項
ご注文者の方が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、当社はオンライン個別トーク会を中止させていただくことがあり、ご購入者の方は当社の判断に異議を述べないものとします。

下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がオンライン個別トーク会のご参加にふさわしくないと判断した場合、及び今後の申し込みをお断りする場合がございます。

参加権利転売(インターネットオークション、フリーマーケットなどを含みますがこれらに限りません)、譲渡、貸与等

アーティストへのいやがらせ、誹謗、中傷、威嚇等また、オンライン個別トーク会の際に、常識を超えた変わったご質問等はご遠慮ください。

オンライン個別トーク会の内容の録音・録画、及び録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネットへのアップロード等その他に配布する行為

ご購入者以外の方によるオンライン個別トーク会へのご参加

その他

個人情報取り扱いについて
エイベックス・グループにご提供いただいた個人情報は、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に基づき、抽選申し込み後の抽選作業、注文者ならび当選者への連絡通知、発送作業その他、本商品の販売、及び本商品の特典イベントの実施に必要な範囲で、エイベックス・グループ各社、株式会社フレイヴ エンターテインメントが使用します。

【準拠法・裁判管轄について】
イベントの運営並びに本規約の解釈及び適用は日本法に基づくものとし、イベントに関してご購入者との間に生じた訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

商品・イベントに関するお問い合わせ


商品販売について
mu-mo SHOPカスタマーサポート
https://mu-mo.net/shop/q/

上記フォームよりお問い合わせください。

システムメンテナンスの為、電話対応をお休みさせて頂く場合がございます。


オンライン個別トーク会当日及び、予約・アプリについて
WithLIVEサポート
https://www.withlive.jp/help.html

平日11:00-18:00(イベント当日は祝・休でも稼働)までサポートを行なっております。

メールのみ、日本語のみでの対応になります。

返信はsupport@withlive.zendesk.comから届きます。「@withlive.zendesk.com」からメールが届くように設定をお願いします。

イベント終了後のお問い合わせには一切対応しておりません。



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