会場への直接のお問い合わせはご遠慮下さい。発覚した場合、変更または中止となる場合もございます。ご不明な点がある場合はmu-mo SHOPカスタマーサポートへお問合せ下さい。
Aチーム: 阿部、竹内、鎌田、河村、櫻井
Bチーム: 門林、田中、柏、羽渕 (阿部:2部/10部のみ)
当日のタイムスケジュールは変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
本商品は、先着販売となり、数に限りがあるため、販売予定数に達し次第、終了させて頂きます。あらかじめご了承ください。
上記期間内に決済手続がなされない場合、ご購入は無効となります。
各種感染症の日本国内での状況等を鑑み、特典会内容、スケジュール、イベント参加レギュレーション等は、変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
ドメイン指定受信を設定している携帯端末でご案内メールを受信されるお客様は「mu-mo.net」を受信できるよう設定をお願い致します。
一部携帯端末でサイトが正常に表示されない場合があります。その場合は恐れ入りますが、PCサイトからお申し込みください。
決済確定後の希望特典の変更はできません。
決済確定後の変更、キャンセル、及び商品の受け取り拒否を禁止します。決済確定後に変更、キャンセル又は受け取り拒否された場合は、今後のご購入をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。
購入者ご本人以外の方は特典イベントに参加することはできません。(御友人や御家族の分をまとめて購入申し込みされましても、イベントに参加できるのは購入者ご本人のみです。但し、保護者の方が小学生以下のお子様に代わってご購入を行った場合を除きます。)
イベントへのご参加にあたり下記の注意事項を必ずお守り頂きますようお願い致します。
特に、メンバーを驚かす行為や罵声、著しく品位を損なう撮影や行為、進行の遅延行為は、固くこれを禁止いたします。
また、くれぐれも良識ある行動をお願い申し上げます。スタッフの判断により、もしその様な行為が行われたとみなされた場合は、ご退場をお願いするとともに、状況によってはイベントの中断及び中止、以降の各種特典会へのご参加をお断りする場合もございます。その際でも、お求めいただきました商品のご返品、ご返金は、出来かねます。あらかじめご了承願います。
スタッフの指示に従っていただき、上記のご理解を頂いた方のみご参加をお願い申し上げます。
小学生以下の方はご購入ができません。保護者の方に代わりにご購入をしていただく必要があります。(保護者の方の「+ID」が必要です。)
小学生以下のお子様が、特典イベントに参加するには、保護者の方の同伴が必要です。
中学生以上の未成年の方のご購入には保護者の方の同意が必要です。保護者の方の同意なくご購入された場合、保護者の方からの申し立てに基づき、全てのご購入を取り消す場合があります。尚、この場合、他のお客様に対する購入妨害、当社に対する営業妨害と判断し、以後のご注文を全てお断りする場合があります。
クレジットカード
会場現金払い
Paypal
auかんたん決済
配送先住所に変更がある場合には、mu-mo SHOPカスタマーサポートまでご連絡ください。なお、配送先氏名の変更は承ることができませんのでご注意ください。
商品発送から1週間お受け取りのない場合、商品を引き上げさせていただきます。
引き上げ後の再発送はお受けいたしません。また、その場合、お客様都合によるキャンセルとみなし次回よりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
配送に関するお問い合わせの際には、「注文完了メール」または「入金完了メール」が必要です。商品お届けまでこちらのメールは大切に保管してください。
同じもの2点は不可。
2種類中1点は本人の住所が確認できるもの。
身分証明書のコピーは不可。
小学生以下のお客様の場合はご購入いただいたご家族・ご親族の方の身分証明書が必要になります。また、イベント当日は保護者の方がお付添いいただきますようお願いいたします。
全てコピーは不可とさせて頂きます。
預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類等、上記以外の書類、氏名が印字されていても「本人確認書類」として取り扱いません。
クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは「2種類」として取り扱いません。
全ての本人確認書類において有効期限切れのものは取り扱いません。
当イベントへのご参加の際は、マスクの着用をお願い申し上げます。
マスクは不織布マスクを推奨いたします。正しいマスク着用をお願い致します。
会場での感染予防対策として、ご参加の際に検温・消毒、のご協力をお願いする場合がございます。ご協力をお願いいたします。
政府の方針および社会情勢の変化、新型コロナウイルスの感染状況等に応じて、再びガイドラインを改定させていただく場合がございます ご理解・ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
係員の指示に従って、各特典会をお楽しみください。
今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合も御座いますのでご了承ください。
その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。
各種特典会は取り決められた内容以外の行為は禁止とさせていただきます。
特典会参加券は、いかなる場合(紛失・盗難等含む)においても再発行は致しませんのでご了承ください。
特典会参加券は、イベント当日の指定された時間のみの有効となります。
各特典会は、進行状況により、複数枚参加券をお持ちいただいているお客様には、まとめだしのご協力をお願いする場合がございます。
特典会のお時間には、限りがございます。状況により、参加ご希望の方がいらっしゃる場合でも、やむを得ず特典会を打ち切らせていただく場合がございます。その場合であっても予約商品のキャンセル、購入いただいた商品の返金は、お受けすることができません。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
ご予約・購入いただきました商品は、いかなる理由があっても、キャンセル、返品・返金はいたしかねます。商品不良の際は、良品交換とさせていただきます。
状況により、追加枠の販売等を行う場合もございます。その際は、SUPER☆GiRLS公式ホームページにて事前告知を行います。
撮影に必要な会話以外はお控え願います。
撮影は係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。
お客様は不織布製マスクを着用の上ご参加願います。また、メンバーも、マスクシールドを着用した状態での撮影会となります。
お客様ご自身でご用意いただくカメラ機能付き携帯電話・スマートフォン、またはイベント主催者側のチェキでの撮影となります。
撮影の際、手荷物がある場合は一時的にお預かりして撮影を行います。
[個別] 2ショット撮影会 参加券1枚でお一人様1回、撮影会にご参加いただけます。
各部共に参加列が途切れ次第、随時終了していきます。あらかじご了承ください。
2ショット撮影会に関して、お客様は指定位置にて、ご起立いただいた状態にて、スタッフが撮影いたします。
メンバーのみの撮影は対応致しかねます。またメンバーの立ち位置の指定はできかねますのでご了承ください。
写真撮影時の立ち位置はスタッフの指示のもと、すべてのお客様同一の固定とさせていただきます。
「写メ」は、お客様がご持参頂いたカメラ機能の付いた携帯電話・スマートフォンおよびフィーチャーフォン(ガラケー)、のみとなります。上記以外のカメラ、タブレット系端末等での撮影はできません。充電器の貸出は行っておりませんので予めご了承下さい。
「チェキ」は、イベント主催者側が用意した機材で実施させていただきます。ご持参いただいたチェキについては対応不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
撮影時はメンバーの横に立っていただき、ポーズをとる形での撮影となります。
メンバーへのポーズの指定が難しい可能性もございます。あらかじめご了承ください。
撮影時にジャンプをされたお客様の撮り直しは、いたしかねます。
メンバーを座らせる、物を持たせる等の過剰な演出はお断りいたします。
女性のファンであってもハグ等はできませんのでご了承ください。
撮影した写真は必ずその場でご確認ください。後日のお撮り直しは対応いたしかねます。
前述をお守りいただけるお客様のみご参加ください。
参加列が途切れ次第、随時終了していきます。あらかじめご了承ください。
フラッシュを使用しての撮影は、原則禁止。状況によりスタッフの判断に一任させていただきます。
スマートフォンでのLIVEモードでの撮影は出来かねます。
スマートフォンでの画面録画が発覚した際は、参加券を無効とさせて頂きます。
原則として撮り直しは致しません。
ただし、撮影した画像が明らかに2ショット写真であると認識されない場合に限り、撮り直し致します。
この判断は、スタッフに一任されますのでご了承願います。
その他、運営の都合上、主催者が必要と判断した事項を当日会場内で告知の上、追加する場合がございます。
お客様は、不織布製マスクを着用の上ご参加願います。また、メンバーもマウスシールドを着用した状態での参加となります。
メンバーが、右手もしくは左手にダイアモンドを隠し持ちます。
隠し持ったダイアモンドを言い当てた方には、ダイアモンドと共に鑑定書に、ニックネームとサインを入れてプレゼントします。
なお、ダイアモンドの色と形は、ランダムとなり、お選びできません。
姿勢を低くしてのぞき込んだり、指定された位置をから移動したり、手を触れる等の行為はご遠慮願います。
「鑑定書」には、お客様のニックネームと、サインのみを入れさせていただきます。
お名前(ニックネーム)は10文字以内でお願いいたします。(本名に限り10文字以上でも可とします)
特典会は係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。
ご参加の際、手荷物がある場合は一時的にお預かりします。
その他、運営の都合上、主催者が必要と判断した事項を当日会場内で、追加する場合がございます。ご理解の程、お願い申し上げます。
前述をお守りいただけるお客様のみご参加ください。
お客様は、不織布製マスクを着用の上ご参加願います。また、メンバーもマウスシールドを着用した状態での参加となります。
特典会ブースには、スタッフが立ち会いますのでご了承願います。
特典会の最初に、特典とサンキューレターの作成を行わせていただきます。以降、お時間内でメンバーとのトークをお楽しみください。
サンキューレターは、お客様のニックネームと、一言メッセージを入れさせていただきます。
お名前(ニックネーム)は10文字以内でお願いいたします。(本名に限り10文字以上でも可とします)
特典メニューに関して、撮影・録音はスタッフがお客様のスマートフォンをお借りして撮影および録音を行います。
動画撮影、録音に関しては、周囲の音が入る場合もございますがご了承願います。
私物サインは、市販の油性マジックにて行います。サインするものによっては、インクをはじくこともございます。
予備の私物をお持ちいただくようお願い申し上げます。
ご参加にあたっては、両手を空けた状態でご参加いただきます様お願い申し上げます。
お時間になりましたら、スタッフよりご案内申し上げます。速やかにご移動をお願いします。
その他、運営の都合上、主催者が必要と判断した事項を当日会場内で、追加する場合がございます。ご理解の程、お願い申し上げます。
「イベント参加券」「QRコード」の譲渡・転売は禁止です。
「イベント参加券」「QRコード」は、紛失・盗難・破損等理由の如何を問わず再発行いたしません。
3歳以上のお子様をお連れの場合は、お子様分の参加券が必要です。
イベント参加に伴う交通費、宿泊費等はお客様負担です。イベント参加条件を満たさずイベントに参加できなかった場合であっても交通費、宿泊費等の補償はいたしません。
イベントの締め切り時間に遅れた場合、天災や交通機関の不全等理由の如何を問わず、イベントにご参加いただくことはできません。
会場使用の時間制限、イベント進行の遅れ等の事情により、イベントを早期終了させていただく場合があります。尚、この場合、参加券をお持ちであってもイベントにご参加いただくことはできず、また商品の返品等もお受けできません。
会場には、特別な医療機器等のご用意がございません。持病のある方、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。
会場では係員の指示に従ってください。尚、参加者の誘導をする際に、係員が参加者の肩や腕などに触れる場合があります。
イベント参加時は、貴重品をお客様自らの責任で管理してください。
当日は事故、混乱の防止のため、導線の制限等、必要に応じた各種制限を設けさせていただくことがあります。
イベント終了後の終電時刻等について、主催者側は一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。
天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、会場の設備不良等の止むを得ない事情により、イベントを中止、もしくは延期し、または、開催日時・場所・内容・出演者を変更する場合があります。尚、これらの場合でも、商品代金の返金、交通費、旅費等の補償、及び他メンバーへの振り替えには応じかねます。あらかじめご了承ください。
イベントに関する会場へのお問い合わせはお控えください。
イベント参加に際しては、下記「禁止事項」に違反しないようにしてください。参加者が下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がイベント参加にふさわしくないと判断した場合、イベント参加、及び今後の申し込みをお断りする場合があります。
お客様、アーティストの安全を第一に考え、防犯上、手荷物検査、手荷物一時預かりをさせて頂く場合がございます。
イベント会場は、万全を期した上での運営をさせていただいておりますが、不審者、不審物を見かけた際には、警備員にお声掛けください。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
危険物とみなされる金属類、カッターナイフ、ハサミ等をお持ちのお客様は、ご入場をお断りさせて頂きます。
特典会は全てのお客様に、手に参加券以外の何も持たない状態で、ご参加頂きます。
手荷物がある場合は、会場内の荷物置き場をご利用頂くか、参加時に荷物置き場においていただきます。
会場のスペースの都合、またスムーズな進行のため、手荷物は極力少なくしていただけますようお願い申し上げます。
なお会場内における貴重品管理は各自でお願い致します。
盗難、紛失に関して、運営スタッフ、主催者、会場、出演者は、一切の責任を持ません。
本人への誹謗・中傷、威嚇は固く禁じさせて頂きます。万が一発覚した場合は以降の特典会への参加をお断りさせて頂きます。
主催者が不適切と判断する内容の言動が確認された場合も、上記と同様です。
スムーズなイベント進行の為、スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。ご了承の上、ご参加ください。
本イベントの参加券ならびに整理券の転売行為、コピー、偽造は固く禁止致します。
発覚した場合、イベント参加をお断り致します。また、偽造行為は犯罪行為にあたる為、即時警察に通報致します。
特典会の内容に関しては変更になる場合がございます。
当イベントにおける録音・録画・撮影等の行為は一切禁止です。また、録音・録画・撮影等を目的とした機器の会場への持ち込みもご遠慮いただいております。
会場では係員の指示に従ってください。係員の指示または注意事項に従って頂けない場合、イベントへの参加・会場への入場をお断りする、または、イベント自体を中止する場合がございます。
会場周辺での座り込みや集会等は他のお客様のご迷惑となりますので禁止とさせて頂きます。
当日は事故/混乱防止の為、様々な制限を設けさせて頂くことがあります。
イベント対象商品をお求め頂いた際、払い戻しは一切行いませんのであらかじめご了承ください。不良品は良品交換とさせて頂きます。
イベントの安全な運営のため、イベントに参加するにふさわしくないと主催者側が判断した場合、特定のお客様にご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承下さい。
各イベント会場で指定された場所以外での喫煙は禁止です。
会場内外で発生した事故等は、主催者・会場・出演者は一切責任を負いませんのでご了承下さい。
当日の事故・混乱防止のため、イベントでは様々な制限を追加させていただく場合がありますので、その際はご了承ください。
本イベントに関するお問い合わせは、お問い合わせ先までお願いします。会場へのお問い合わせは、イベント中止の要因にもなります。ご遠慮いただきます様お願い申し上げます。
他のお客様、施設のご迷惑になるような行為は、禁止とさせていただきます。
取材等により、カメラが入る場合がございます。お客様が映りこむ可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
内容や、出演メンバーは、諸事情により、変動する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
当日はメンバーへのプレゼント、ファンレター等の受け取りはご遠慮させていただきます。
その他、運営の都合上、主催者が必要と判断した事項を当日会場内で告知の上、追加する場合がございます。
徹夜で会場に溜まるなどの行為は、近隣の方の迷惑となりますのでお止めください。
徹夜行為を見つけた場合は公演を中止させていただきます。
施設内全てにおいて、荷物やシート等を置いての場所取りは禁止させていただきます。
発見次第、スタッフ及び警備により随時撤去させていただきます。尚、撤去した物、及び放置されている物に関して主催者・会場・出演者は一切の責任を負いませんのでご了承ください。人がいる場合でも同様に、シート等は使用禁止といたします。
会場設営の際、会場からのご退出をお願いさせて頂きます。あらかじめご了承願います。
近隣の方へご迷惑となりますので、会場外でのメンバーの入待ち、出待ち等の待機行為はご遠慮ください。
また、イベント終了後は会場付近に留まらないようお願い致します。
当日の交通費・宿泊費等はお客様負担となります。
会場の設備故障や天災、交通ストライキなど不測の事由により、公演実施不可能と判断された場合は、公演を中止する場合がございます。
イベント参加券・QRコードの転売、コピー、偽造
会場周辺での泊り込み、座り込みや集会等
スケッチブック、ホワイトボードなどを用いたメンバーへの語りかけなどの行為
メンバーへの誹謗・中傷・威嚇・罵声等
飲酒、酒気帯びでの入場及びイベント参加
イベント会場における録音・録画・撮影等
録音・録画・撮影等を目的とした機器の会場への持ち込み
会場内、及び会場周辺での写真等の交換・トレーディング行為
(ただし会場にトレーディング用のスペースが用意されている場合はこの限りではありません。)
場内中、出入り口付近での座り込み、寝そべり、荷物の放置
飲食、また、ゴミなどの放置
上記「お問合せフォーム」よりご連絡下さい。
メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。(平日のみ11:00-18:00)
イベント内容についてのお問い合わせには応じかねます。予めご了承の上ご参加下さい。