イベント概要

メンバー個別のオンラインミート＆グリート

ご希望のメンバーと1対1でおよそ25秒のビデオ通話を
お楽しみいただけます。
通話可能な時間は1枠（1シリアルコード）につき、25秒となります。

• ※通話中の画面録画・スクショは禁止です。画面録画・スクショをすると自動で通話が終了します。
• ※ビデオ通話を行うためには、「WithLIVE Meet&Greet」のアプリをインストールしたiOS11.0以降、Android 6.0以上の端末が必要です。（スマートフォン、またはタブレット専用のアプリになります。パソコンからのご利用はできません。）
• ※青色のロゴの「WithLIVE」ではなく、緑色のロゴの「WithLIVE Meet&Greet」になりますので、お間違いのないようにご注意ください。
• ★「WithLIVE Meet&Greet」アプリダウンロードはこちら
• iOS（https://apps.apple.com/jp/app/id1525271943）
• Android（https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.withlive.greet.meet）
• ※参加方法、注意事項、WithLIVE Meet&Greetに関するご案内をよくお読みの上、対象商品をご購入ください。

イベント開催日程/参加メンバー

＜2023/9/16（土）＞
参加メンバー：RYOJI / SUZUKI / GHEE / HIROTO

開催時間

• 1部　12：45～13：45
• 2部　14：00～15：00
• 3部　15：15～16：15
• ※開催時間は多少前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

参加までの流れ

• STEP①対象商品のご購入
• STEP②シリアルコード確認
• STEP③イベント(当日)

①対象商品のご購入

先着販売について

• ＜先着販売期間＞2023年8月23日（水）20:00 ～ 2023年9月5日（火）23:59まで

• ※本商品はWOLF HOWL HARMONY デビューシングル 『Sweet Rain』発売記念「オンラインミート＆グリート」特設販売サイト限定特典となります。
• ※購入制限：
  お一人様一度のみ購入可。各部、最大3枚までのご購入になります。
  ご購入時にご希望の部・メンバーをお選びいただけますが、同部で開催される他メンバーの商品は一緒にご購入をいただくことは出来ません。
• ■ご購入例
  〇 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第2部
  〇 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第2部
  × 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第1部　←同一部なので同時に購入不可

対象商品

ご購入に関する注意事項

• ・ご購入にあたっては、＋ID(登録無料)が必要となります。注意事項及びmu-mo SHOP利用規約を必ずお読みください。
• ・＋IDを複数取得して応募することを禁止します。ご購入いただいた内容に虚偽、又は不正が見られた場合は、すべての当選又は購入を取消させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
• ・一部携帯端末でサイトが正常に表示されない場合があります。その場合は恐れ入りますが、PCサイトからご購入ください。
• ・決済完了後の希望特典の変更はできません。
• ・決済確定後の変更、キャンセル、及び商品の受け取り拒否を禁止します。決済確定後に変更、キャンセル又は受け取り拒否された場合は、今後のご購入をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。
• ・ご購入いただいた本人以外の方は特典イベントに参加することはできません。（御友人や御家族の分をまとめてご購入されましても、イベントに参加できるのは当選者本人のみです。但し、保護者の方が小学生以下のお子様に代わってご購入いただいた場合を除きます。）

未成年者のご注文について

小学生以下の方はご注文ができません。保護者の方に代わりにご注文をしていただく必要があります。

中学生以上の未成年の方のご注文には保護者の方の同意が必要です。保護者の方の同意なく注文いただいた場合、保護者の方からの申し立てに基づき、取消させていただく場合があります。尚、この場合、他のお客様に対する購入妨害、当社に対する営業妨害と判断し、以後のご注文を全てお断りする場合があります。

購入規約必ずお読みください

本商品は、mu-mo SHOPにて先着順にご購入いただける商品となります。商品に限りあるため、販売予定枚数に達し次第、販売期間中であっても販売終了させて頂く場合がございますので、ご了承ください。

ご購入にあたっては、＋ID(登録無料)が必要となります。ご購入の前に下記注意事項及びmu-mo SHOP利用規約を必ずお読みください。お客様がご購入された時点で下記、及びmu-mo SHOP利用規約に同意したものとみなします

【対象商品】

アーティスト：WOLF HOWL HARMONY

タイトル：Sweet Rain

発売日：2023年8月23日（水）

【SG+DVD Disc(スマプラ対応)】RZCD-77796/B 価格：2,000円（税込）

【SG(スマプラ対応)】RZCD-77797 価格：1,000円（税込）

配送料：1配送につき800円（税込）

【先着販売について】

＜先着販売期間＞2023年8月23日（水）20:00 ～ 2023年9月5日（火）23:59まで

• ※商品に限りあるため、販売予定枚数に達し次第、販売期間中であっても販売終了させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
• ※購入制限：
  お一人様一度のみ購入可。各部、最大3枚までのご購入になります。
  ご購入時にご希望の部・メンバーをお選びいただけますが、同部で開催される他メンバーの商品は一緒にご購入をいただくことは出来ません。
• ※ご購入例
  〇 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第2部
  〇 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第2部
  × 「メンバーA」第1部 ＋「メンバーB」第1部　←同一部なので同時に購入不可

ご購入に関する注意事項

• ・ご購入にあたっては、＋ID(登録無料)が必要となります。注意事項及びmu-mo SHOP利用規約を必ずお読みください。
• ・＋IDを複数取得して応募することを禁止します。ご購入いただいた内容に虚偽、又は不正が見られた場合は、すべての当選又は購入を取消させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
• ・一部携帯端末でサイトが正常に表示されない場合があります。その場合は恐れ入りますが、PCサイトからご購入ください。
• ・決済確定後の希望特典の変更はできません。
• ・決済確定後の変更、キャンセル、及び商品の受け取り拒否を禁止します。決済確定後に変更、キャンセル又は受け取り拒否された場合は、今後のご購入をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。
• ・ご注文いただいた本人以外の方は特典イベントに参加することはできません。（御友人や御家族の分をまとめて購入されましても、イベントに参加できるのは当選者本人のみです。但し、保護者の方が小学生以下のお子様に代わって購入いただいた場合を除きます。）

【決済について】

• ・本商品の決済は、以下の方法によるものとします。
  クレジットカード
  各種前払い(コンビニ、電子マネー、ネット銀行)
• ※「各種前払い」決済の選択期限：9月2日(土)23:50まで
  d払い
  まとめてau支払い
  auかんたん決済
• ※「まとめてau支払い」はスマートフォンではご利用いただけません。
• ・お客様が選択した決済方法により、支払い期限が異なりますのでご注意ください。
• ・「各種前払い」を選択された場合、支払い期限を過ぎるとご注文が取り消されます。購入手続の際、期日をよくご確認の上、お支払いください。

【配送について】

配送料：全国一律800円(税込）

商品お届け日：1～7営業日で出荷

委託配送業者：ヤマト運輸

配送日時指定：承っておりません

• ※配送先住所に変更がある場合には、mu-mo SHOPカスタマーサポートまでご連絡ください。尚、配送先氏名の変更は承ることができませんのでご注意ください。
• ※商品発送から1週間お受け取りのない場合、商品を引き上げさせていただきます。
• ※引き上げ後の再発送はお受けいたしません。また、その場合、お客様都合によるキャンセルとみなし次回よりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
• ※配送に関するお問い合わせの際には、「注文完了メール」または「入金完了メール」が必要です。商品お届けまでこちらのメールは大切に保管してください。

【ご本人様確認】

当日、ご本人様確認等の受付を行います。

• ※ご応募時に登録されたご住所と記載情報が一致している身分証明書をご用意ください。
• ※本人確認には、以下の身分証明書が必要です。イベント当日は、手元にこちらを忘れずにご準備ください。
  確認完了後にオンラインイベントへの参加許可を行います。
• ※身分証明書のWithLIVE Meet&Greetへの事前アップロードが必要です。

【参加前にご用意いただく身分証明書】

『顔写真付き身分証明書』(本人の名前と写真が確認できるもの) 1種類

又は、『顔写真なし身分証明書』(本人の名前が確認できるもの) 2種類

• ※同じもの2点は不可。
• ※身分証明書のコピーは不可。

＜顔写真付き身分証明書＞

• ※いずれか1点ご持参ください。
• 1.パスポート
• 2.運転免許証
• 3.顔写真付き住民基本台帳カード
• 4.身体障害者手帳
• 5.在留カード(外国人登録証)
• 6.顔写真付きクレジットカード
• 7.マイナンバーカード（マイナンバーの通知カードは不可）
• 8.学生証・社員証（顔写真付き且つ名前が記載されているもの）

＜顔写真付き身分証明書がない場合＞

• ※いずれか2点ご持参ください。
• 1.保険証
• 2.住民票の写し
• 3.戸籍謄本
• 4.戸籍抄本
• 5.印鑑証明書
• 6.年金手帳
• 7.公共料金の領収書（電気・ガス・水道・電話・携帯電話）
• 8.クレジットカード
• 9.キャッシュカード
• 10.顔写真なし学生証・社員証
• ※全てコピー及び有効期限切れは不可。
• ※預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類等、上記以外の書類、氏名が印字されていても「本人確認書類」として取り扱いません。
• ※クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは「2種類」として取り扱いません。
• ※小学生以下のお客様の場合はご購入いただいたご家族・ご親族の方の身分証明書が必要になります。また、イベント当日は保護者の方がお付添いいただきますようお願いいたします。

【WithLIVEオンラインミート＆グリートに関する注意事項】

• ※シリアルコードの譲渡・転売・賃与などの行為は禁止させていただきます。
• ※オンラインミート＆グリートはおひとりでご参加いただく特典会です。お友達やご家族（未就学児除く）とのご参加はご遠慮ください。
• ※お客様が配信時刻に何らかの理由で（通信状況など）参加できない場合はいかなる理由でもお客様の責任となりますのでお気をつけください。その際の商品の返品はお受けできません。あらかじめ早めにスタンバイしてください。
• ※配信視聴の為の通信料はお客様のご負担となります。
• ※事前に視聴必要/推奨環境をご確認のうえ、視聴可能な環境にて実施をお願いいたします。
• ※通話中の録音・画面録画・スクリーンショットは禁止です。画面録画・スクリーンショットをすると自動で通話が終了します。
• ※万が一通話に使用する端末と別の端末での撮影・録画、録音が発覚した場合、またはカメラが画面に向いている、録画開始ボタンを押した音が聞こえるなどの場合も通話を強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品・返金もお受けできません。
• ※接続はWi-Fi、4G/5Gのいずれも可能です。
• ※WithLIVE以外のアプリなどはオフにしてご利用ください。接続が悪くなる場合がございます。
• ※視聴可能環境においても、お客様がご利用中のネットワークにより、一部アクセスができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• ※通話中に万が一、お客様の端末に着信があった場合は一旦画面が止まりますが、すぐに着信を切っていただくと再開します。
• ※着信が来て停止した分の補償はお受けできません。
• ※安定したWi-Fiの環境下で実施の場合は電話の着信を防止する為に「機内モード」にてご利用いただく方法がございますが、LINE通話の着信防止など、全ての通信対策としてお約束できる方法ではございません。
• ※配信中は全て自動録画されています。
• ※配信中、スタッフがリアルタイムでモニタリングさせていただきます。不適切と判断する発言等があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。
• ※管理スタッフによるモニタリングは入室後からはじまります。入室後の待機中は画面に顔が映るようにしてお待ちください。
• ※ご使用の端末は縦向きでご参加ください。
• ※事前に端末の音量をご確認ください。イヤホンをご使用の場合は自動的に音量設定が下がる端末の場合がありますのでご注意ください。
• ※出演者が嫌がる発言・行動があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。
• ※これらの注意事項の違反をはじめ、オンラインミート＆グリート参加にふさわしくないと運営が判断した場合、特定のお客様のご参加をお断りする場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。ご理解とご協力をお願いいたします。
• ※万が一サーバーエラーや不測の事態発生などアプリ側の不具合が発生の場合はWithLIVEよりご連絡の可能性がございますので発生の際はそのまましばらく待機をお願いします。別途振替枠を再設定する場合がございます。
• ※イベントの開催時間は、運営側の都合により変動する可能性がございます。
• ※お客様のご都合により、オンラインミート＆グリート開始時刻までにオンラインミート＆グリート待機画面へアクセス頂けなかった場合は、権利放棄と見なし、オンラインミート＆グリートへはご参加頂けませんので予めご了承ください。
• ※お客様の通信状況に起因した接続不良についても、再実施等の対応は行いません。ご参加頂けなかった場合、いかなる理由でも商品代金のご返金は致しかねます。
• ※天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、オンラインミート＆グリートを中止、もしくは延期、実施日時・内容・メンバー等を変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金及び振替はできません。

【禁止事項】

ご注文者の方が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、当社はオンラインミート＆グリートを中止させていただくことがあり、ご購入者の方は当社の判断に異議を述べないものとします。

下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がオンラインミート＆グリートのご参加にふさわしくないと判断した場合、オンラインミート＆グリートのご参加、及び今後のご購入をお断りする場合がございます。

• ・参加権利転売（インターネットオークション、フリーマーケットなどを含みますがこれらに限りません）、譲渡、貸与等
• ・アーティストへのいやがらせ、誹謗、中傷、威嚇等また、オンラインミート＆グリートの際に、常識を超えた変わったご質問等はご遠慮ください。
• ・オンラインミート＆グリートの内容の録音・録画、及び録音物（録音されたデータも含みます）の複製、譲渡、貸与、インターネットへのアップロード等その他に配布する行為
• ・ご購入者以外の方によるオンラインミート＆グリートへのご参加

【個人情報取り扱いについて】

エイベックス・グループにご提供いただいた個人情報は、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に基づき、発送作業その他、本商品の販売、及び本商品の特典イベントの実施に必要な範囲で、エイベックス・グループ各社が使用します。

【準拠法・裁判管轄について】

イベントの運営並びに本規約の解釈及び適用は日本法に基づくものとし、イベントに関して当選者との間に生じた訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【ご購入ならびに商品・イベントに関するお問い合わせ】

mu-mo SHOP カスタマーサポート

https://mu-mo.net/shop/q/

• ※上記「お問合せフォーム」よりご連絡下さい。
• ※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。
  あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。（平日のみ11:00-18:00）
• ※イベント内容についてのお問い合わせには応じかねます。予めご了承の上ご参加下さい。

②シリアルコード発行・確認

• ●本イベントは、シリアルコードの表示による認証・入場受付となります。上記期日までにご購入いただいた方には、9月8日(金)頃に、参加詳細メール（参加用シリアルコード・イベントに関する詳細を記載致しましたメールとなります）を 本メールをお送りした同様のメールアドレスへお送りさせていただきます。
• ●ドメイン指定受信設定をされている場合はドメイン指定解除、もしくはドメイン指定に「mu-mo.net」のご登録をお願いします。なお、メールが届かないお客様はドメイン指定受信設定やお使いの端末の容量制限等による配信エラーの可能性がございます。その場合には9月8日(金)頃に下記ページよりご確認をお願い致します。
  https://shop.mu-mo.net/avx/sv/mypordhist02
• →上記URLよりご注文内容確認画面へアクセス頂き、メール冒頭に記載の注文番号とご注文時に登録をいただいた電話番号のご入力および「確認する」ボタン押下してください。「購入履歴・配送状況詳細」ページよりご確認下さい。

③イベント（当日）参加

ビデオ通話は「WithLIVE Meet&Greet」のアプリで行なってください。
当日、出演者からの着信はございません。

★「WithLIVE Meet&Greet」アプリダウンロードはこちら

iOS（https://apps.apple.com/jp/app/id1525271943）

Android（https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.withlive.greet.meet）

WithLIVE Meet&Greetを使ったオンラインミート＆グリートに関する注意事項

• ※シリアルコードの譲渡・転売・賃与などの行為は禁止させていただきます。
• ※オンラインミート＆グリートはおひとりでご参加いただく特典会です。お友達やご家族（未就学児除く）とのご参加はご遠慮ください。
• ※お客様が配信時刻に何らかの理由で（通信状況など）参加できない場合はいかなる理由でもお客様の責任となりますのでお気をつけください。その際の商品の返品はお受けできません。あらかじめ早めにスタンバイしてください。
• ※配信視聴の為の通信料はお客様のご負担となります。
• ※事前に視聴必要/推奨環境をご確認のうえ、視聴可能な環境にて実施をお願いいたします。
• ※通話中の録音・画面録画・スクリーンショットは禁止です。画面録画・スクリーンショットをすると自動で通話が終了します。
• ※万が一通話に使用する端末と別の端末での撮影・録画、録音が発覚した場合、またはカメラが画面に向いている、録画開始ボタンを押した音が聞こえるなどの場合も通話を強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品・返金もお受けできません。
• ※接続はWi-Fi、4G/5Gのいずれも可能です。
• ※「WithLIVE Meet&Greet」以外のアプリなどはオフにしてご利用ください。接続が悪くなる場合がございます。
• ※視聴可能環境においても、お客様がご利用中のネットワークにより、一部アクセスができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• ※通話中に万が一、お客様の端末に着信があった場合は一旦画面が止まりますが、すぐに着信を切っていただくと再開します。
• ※着信が来て停止した分の補償はお受けできません。
• ※安定したWi-Fiの環境下で実施の場合は電話の着信を防止する為に「機内モード」にてご利用いただく方法がございますが、LINE通話の着信防止など、全ての通信対策としてお約束できる方法ではございません。
• ※配信中は全て自動録画されています。
• ※配信中、スタッフがリアルタイムでモニタリングさせていただきます。不適切と判断する発言等があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。
• ※管理スタッフによるモニタリングは入室後からはじまります。入室後の待機中は画面に顔が映るようにしてお待ちください。
• ※ご使用の端末は縦向きでご参加ください。
• ※事前に端末の音量をご確認ください。イヤホンをご使用の場合は自動的に音量設定が下がる端末の場合がありますのでご注意ください。
• ※出演者が嫌がる発言・行動があった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。
• ※これらの注意事項の違反をはじめ、オンラインミート＆グリート参加にふさわしくないと運営が判断した場合、特定のお客様のご参加をお断りする場合がございます。その際の商品の返品はお受けできません。ご理解とご協力をお願いいたします。
• ※万が一サーバーエラーや不測の事態発生などアプリ側の不具合が発生の場合はWithLIVEよりご連絡の可能性がございますので発生の際はそのまましばらく待機をお願いします。別途振替枠を再設定する場合がございます。
• ※イベントの開催時間は、運営側の都合により変動する可能性がございます。
• ※お客様のご都合により、オンラインミート＆グリート開始時刻までにオンラインミート＆グリート待機画面へアクセス頂けなかった場合は、権利放棄と見なし、オンラインミート＆グリートへはご参加頂けませんので予めご了承ください。
• ※お客様の通信状況に起因した接続不良についても、再実施等の対応は行いません。ご参加頂けなかった場合、いかなる理由でも商品代金のご返金は致しかねます。
• ※天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、オンラインミート＆グリートを中止、もしくは延期、実施日時・内容・メンバー等を変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金及び振替はできません。

禁止事項

ご注文者の方が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、当社はオンラインミート＆グリートを中止させていただくことがあり、ご購入者の方は当社の判断に異議を述べないものとします。
下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がオンラインミート＆グリートのご参加にふさわしくないと判断した場合、オンラインミート＆グリートのご参加、及び今後のご購入をお断りする場合がございます。

• ・参加権利転売（インターネットオークション、フリーマーケットなどを含みますがこれらに限りません）、譲渡、貸与等
• ・アーティストへのいやがらせ、誹謗、中傷、威嚇等また、オンラインミート＆グリートの際に、常識を超えた変わったご質問等はご遠慮ください。
• ・オンラインミート＆グリートの内容の録音・録画、及び録音物（録音されたデータも含みます）の複製、譲渡、貸与、インターネットへのアップロード等その他に配布する行為
• ・ご購入者以外の方によるオンラインミート＆グリートへのご参加

商品・イベントに関するお問い合わせ

mu-mo SHOP カスタマーサポート

• ※上記フォームよりお問い合わせください。
• ※システムメンテナンスの為、電話対応をお休みさせて頂く場合がございます。

オンライン個別お話し会当日及び、ご予約・アプリについて

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

• support-mg@withlive.jp
• ※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。
• ※日本語のみご対応いたします。
• ※営業時間：11:00～18:00（土日祝祭日は除く）
• ※返信はsupport@withlive.zendesk.comから届きます。「@withlive.zendesk.com」からメールが届くように設定をお願いします。
• ※イベント終了後のお問い合わせには一切対応しておりません。