(本規約の範囲)

第1条

1.本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社並びに利用者に適用されるものとします。なお、当社が利用者に対して行う各種通知、及び当社が本規約のほかに別途定める利用に関する規約等（以下、併せて「利用に関する規約等」といいます。）は、その名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとし、本規約本文の定めと利用に関する規約等の定めが異なる場合は、当該利用に関する規約等の定めが優先して適用されるものとします。

2.本契約が日本語以外の言語に翻訳されて提示されている場合であって、それらと日本語版が抵触する場合には、日本語版の本規約が優先して適用されます。

(本規約の変更)

第2条

1.当社は、本規約を利用者の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。この場合、利用者は、変更後の利用規約の適用を受けます。変更例は以下のとおりですが、これらに限られるものではありません。

　　　　　・新サービスの追加

2.当社が前項の変更をするときは、当社は、変更の効力発生時期を定め、かつ、利用者に対して、本規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ホームページでの表示、その他当社が別途定める方法により周知します。

(本サービスの利用)

第3条

1.利用者は、本規約および当社が別途定める当サイト上に記載の『ご利用ガイド』等に従い、本サービスを利用するものとします。

2.当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、あるいは本サービスを停止または中止することができるものとします。ただし、本サービスの内容の変更、停止または中止が利用者にとって重要なものであると当社が判断した場合は、利用者に対し本サイト上にて告知するものとします。当社がサービスの内容を変更し、あるいはサービスを停止または中止したことにより直接的または間接的に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(利用者)

第4条

1.「利用者」とは、当サイトにて本サービスを利用される方をいい、本サービスを利用した場合、当該利用者は本規約に同意したものとみなされます。

(本サービスの提供停止、購入申込の抹消)

第5条

1.当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当該利用者に対する本サービスの提供を停止し、または購入申込を承諾しないことができるものとします。

(1)過去に本規約違反等により本サービスの提供の停止または購入申込の抹消処分を受けていることが判明した場合

(2)本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅滞その他の債務不履行があった場合

(3)第6条に記載の『禁止事項』のうち１つでも行った場合

(4)その他本規約に違反した場合

(禁止事項)

第6条

1.利用者は本サービスを利用する上で以下の行為を行ってはならないものとします。なお、当社は、利用者が以下の行為を行わないよう必要な措置をとることがあります。

(1)購入申込の際の登録事項について虚偽の内容を申請する行為

(2)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

(3)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為

(4)他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

(5)犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為

(6)本サービスの運営もしくは営業を妨げる行為等、本サービスに支障をきたすおそれのある行為

(7)他の利用者のアクセスまたは操作を妨害する行為

(8)当サイト、または当サイトに接続されている他のコンピューター・システムまたはネットワークに対する不正なアクセス

(9)第三者へ転売する目的で購入申込を行う行為

(10)その他、当社が不適当と判断する行為

2.上記のいずれかに該当する行為を行った場合、利用者は刑法、不正アクセス禁止法、商標法、著作権法、民法または商法等の法律の規定により、刑事上または民事上の責任を負うことがあります。

(著作権)

第7条

1.当社が提供する全ての画像、イラスト、キャラクター、ロゴマーク、コメント、およびその他情報（以下「情報等」といいます。）は、当該情報等の権利者から得た許諾に基づき当社が提供するものであり、利用者は、無償・有償にかかわらず、権利者の許諾を得ずに当該情報等を使用することはできません。

2.利用者が本条に違反した結果、権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑および損害を与えないものとします。

(利用者情報（個人情報）)

第8条

1.本サービスの利用に関して当社が知り得た利用者の情報（FaN ID保有者の場合は、FaN ID発行の申込時にご提供いただいた情報を含みます。）については、以下のような利用目的で利用いたします。

(1)ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けをするため

(2)ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため

(3)提供している商品・サービスに関連した情報等をお届けするため

(4)オーディションや生徒募集、人材募集に応募された方への応募の確認や連絡のため

2.お客様の情報は、第1項記載の利用目的に限りエイベックス・グループ各社で共同利用させていただくことがあります。

3.当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を当社が管理する個人情報と紐付けて利用することがあります。その場合、別途目的が明示されている場合を除き、本条記載の目的以外では利用いたしません。
具体的には、クッキー等のモバイル広告識別子、広告の閲覧回数等の広告配信ログ、ウェブサイトの閲覧履歴を当社が管理している個人情報と紐付けて利用することがあります。

4.以上のほか、当社は、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に従い、利用者情報を取り扱います。

(利用者情報（個人情報）の共同利用)

第8条の2

1.本条第2項で定めるサービスを通じた本サービスの利用によって当社が取得した利用者の個人情報（FaN ID保有者の場合は、FaN ID発行の申込時にご提供いただいた情報を含みます。）は、そのすべての項目について、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、当社及び株式会社LDH JAPAN（以下「LDH JAPAN」といいます。）の責任において、LDH JAPAN、当社並びに当社の親会社及び当社の親会社の子会社（以下「エイベックス・グループ各社」といい、以下総称して「共同利用者ら」といいます。）が共同で利用します。
・利用者の分析を行い、新規サービスの検討や開発等を行ったり、会員の趣向に沿った商品、サービス及びアーティストに関する案内を行ったりするため。

2.前項が適用されるサービスは、以下の各号のとおりとします。
(1)EXILE OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(2)三代目 J SOUL BROTHERS OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(3)劇団EXILE OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(4)GENERATIONS OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(5)THE RAMPAGE OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(6)FANTASTICS OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(7)BALLISTIK BOYZ OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(8)PSYCHIC FEVER OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(9)LIL LEAGUE OFFICIAL FAN CLUB CD・DVD SHOP
(10)We are D.I OFFICIAL CD/DVD SHOP
(11)EXILE TRIBE FAMILY OFFICIAL CD・DVD SHOP
(12)LDH official mobile CD/DVD SHOP
(13)CLプレミアム OFFICIAL CD/DVD SHOP

3. 共同利用者らは、第1項の利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報の取扱いに関する業務を共同利用者らが指定する第三者に委託し、それに伴い当該第三者に会員の個人情報を提供する場合があります。

4.前3項に定めるもののほか、LDH JAPANは「プライバシーポリシー」に従い、当社は「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に従って、利用者の個人情報を取り扱うものとします。

(商品の購入)

第9条

1.利用者は本サービスを利用して商品を購入することができます。

2.利用者は商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

3.前項の申し込みに対して、利用者が購入ボタンを押し、購入申込を受け付けた旨の表示がなされた時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。但し、発売日前の商品（以下「予約商品」といいます）の購入については、本契約が成立した後であっても商品規格の変更等に伴い、価格が変更される場合があることを利用者は予め了承するものとし、変更後の価格が申し込み時の価格より高くなった場合には、その価格が当サイトに掲載された時点で本契約が解除されることを条件として本契約が成立するものとします。

4.前項但書における価格が変更された場合、次のとおり取り扱うものとします。

(1)変更後の価格が申し込み時の価格より高い場合は、当社は当該利用者に対し、本契約が解除された旨を通知します。変更後の価格にて予約商品の購入を希望される場合は、再度当社が指定する方法に従って商品の購入をお申し込みください。その際、前項で定める時点で、当該予約商品についての売買契約が成立するものとします。

(2)変更後の価格が申し込み時の価格より低い場合は、変更後の価格が適用されます。

5.本サービスによる商品の配送は日本国内に限るものとします。

6.利用者が購入申し込みした商品のキャンセル等の取り扱いについては、第12条に記載のとおりとします。

(契約の解除)

第10条

1.以下の各号に該当する事由があるときは、当社は、利用者が登録時または購入申込時に申請した電子メールアドレスまたは電話番号等の連絡先にあらかじめ通知した上、本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。

(1)利用者が本規約に違反した場合

(2)利用者がクレジットカードによる代金決済の申込みを行った後、使用したクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合

(3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合

(4)予期せぬ事情や商品の品切れにより販売不可能となり、お届けする事が容易に出来ない場合

(5)転居または住所等の入力ミスによるお届け先不明や長期不在などで商品発送から２週間以上お受取りいただけなかった場合

(6)度重なる長期不在や受取辞退などにより、配送が困難もしくは購入意思がないものと当社が判断した場合

(7)利用者が支払方法として各種前払い（コンビニ払い/電子マネー/ネット銀行）を選択後、こちらの定める指定期日以内に代金の払い込みをしなかった場合

(8)利用者が支払方法として後払い（コンビニ・銀行）を選択後、GMOペイメントサービス株式会社が別途定める支払期日以内に代金の払い込みをしなかった場合

(9)利用者が支払方法としてAlipay+を選択後、Alipay.com Co.,Ltdが別途定める支払期日以内に代金の払い込みをしなかった場合

(10)利用者が支払方法としてPayPal（ペイパル）決済を選択後、PayPal Holdings Inc.が別途定める支払期日以内に代金の払い込みをしなかった場合

(11)利用者が支払方法としてWeChatPay（ウィーチャットペイ）決済を選択後、Tenpay Payment Technology Co. Ltd.が別途定める支払期日以内に代金の払い込みをしなかった場合

(12)本サイトに表示された価格が市場相場等と比較して誤っていることが明らかな場合

2.前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。

3.本条に基づく契約の取り消し又は解除に伴い、当社に生じた費用については、利用者がこれを負担するものとします。

(支払い)

第11条

1.商品のご購入にあたりお支払いいただく金額は、商品等の購入代金、消費税、及び送料の合計額（以下、「代金等」といいます。）となります。なお、代金引換便をご利用の場合、別途代引手数料が加算されます。後払い（コンビニ・銀行）をご利用の場合、別途後払い手数料が加算されます。

2.本サービスによりご購入された商品のお支払い方法には、2024年9月17日現在で以下の方法があります。ただし、商品によってご利用いただけないお支払い方法があります。

(1)利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い
(2)代金引換便（代引き）によるお支払い
(3)各種前払い（コンビニ払い/電子マネー/ネット銀行）によるお支払い
(4)株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下「ドコモ」といいます)の携帯電話をお持ちの場合、iモードサイトよりご購入いただいた代金等を、携帯電話の料金と一緒にお支払いいただく「d払い(ドコモ)サービス」
(5)KDDI株式会社（以下「KDDI」といいます。）または沖縄セルラー電話株式会社（以下「沖縄セルラー」といいます。）のID(au ID)をお持ちの場合、ご購入いただいた商品の代金等を、au携帯電話、auデータ通信端末の料金と一緒にお支払いいただく「au PAY（auかんたん決済）」
(6)GMOペイメントサービス株式会社が提供する、利用者の手元に商品が到着した後に商品の代金等をお支払いいただく「後払い（コンビニ・銀行）」
(7)Alipay.com Co.,Ltdが提供する「Alipay+によるお支払い」によるお支払い
(8)PayPal Holdings Inc.が提供する、オンライン決済サービス「PayPal（ペイパル）」によるお支払い
(9)Tenpay Payment Technology Co. Ltd.が提供する、オンライン決済サービス「WeChatPay（ウィーチャットペイ）」によるお支払い

3.クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

4.後払い（コンビニ・銀行）によるお支払いの場合は、利用者は、GMOペイメントサービス株式会社が別途定める条件に従うものとします。なお、利用者とGMOペイメントサービス株式会社の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

5.Alipayによるお支払いの場合は、利用者がAlipayの運営会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者とAlipayの運営会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

6.PayPal（ペイパル）によるお支払いの場合は、利用者がPayPalとの間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者とPayPalの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

7.WeChatPay（ウィーチャットペイ）によるお支払いの場合は、利用者がWeChatPayとの間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者とWeChatPayの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

(売上取消の対応要請がされた際の代金請求)

第11条の2

クレジットカード情報が不正に利用されたケース等において、クレジットカード会社から当社に対して商品等の売上取消の対応要請がなされた場合、当社または当社が委託をしている会社は利用者が会員登録時もしくは商品購入時に注文者情報もしくは配送先情報として入力した住所、電話番号等の連絡先に商品等の購入代金の請求をするものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

(商品の返品及び交換)

第12条

1.お届けした商品に破損や汚れ、商品違い、その他明らかな瑕疵があり、商品到着後７日以内にメールまたは電話連絡を受けた場合に限り、商品の返品および交換が出来るものとします。

2.利用者が当社に事前の連絡無く商品を返送した場合には、当社は当該商品の交換および返金処理は行いません。
この場合、返送された商品を受領したことにより費用が発生した場合（例えば、「送料着払い」等により代金が発生した場合等）、および再度発送することを希望された場合等に発送する送料については、当社はこれを返品した利用者に対して請求できるものとします。

3.注文ミスまたはサイズ等の確認不足など、利用者側の事情による返品および交換は受け付けません。
ただし、当社が、特別に返品または交換を行う場合、当初の商品の発送にかかる送料および代引手数料等の費用は返金の対象外となり、返品および再発送にかかる送料並びに返金した場合の返金手数料等の費用は全て返品した利用者が負担するものとします。
なお、注文ミスやサイズ確認不足等が当社の過失により生じたものであると認められたときはこの限りではありません。

4.誤配送の場合は、当社が別途定める当サイト上に記載の「FAQ/お問い合わせ」中の「注文と違う商品が届いたのですが？」にて記載する方法に従い当社に連絡した上で、誤配送された商品を当社に返送するものとします。

(情報の管理)

第13条

1.利用者から寄せられた感想や意見、その他の情報を本サイト上に掲載する場合、当社は次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

(1)当該記載情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合

(2)当該記載情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合

(3)日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合

(4)法令上の根拠に基づき官公庁または公的機関から削除するよう命令・指導等を受けた場合

(5)その他、当社が、本サービスの運営にとって不適切と判断する場合

2.当社は、自らの裁量で、利用者に何ら通知することなく、利用者が本サイトの全部または一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。この結果利用者に生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。

(利用者の責任)

第14条

1.利用者は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当該利用者は、これを賠償するものとします。

2.利用者は、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛けまたは損害を与えることのないものとします。

(サービスの停止)

第15条

1.当社は、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービス提供の全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置をとることができるものとします。この結果利用者に生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。なお、本サービス提供の全部または一部の提供を中断または停止することにより、利用者に多大な迷惑を及ぼす可能性があると当社が判断し、かつ事前の連絡および告知が可能な場合は、当社はこれを本サイト上等で事前に告知することとします。

(1)当サイトを運営するためのシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

(3)システムに負荷が集中し本サービス等の運営に支障を来すおそれがあると判断した場合

(4)その他、やむをえずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

(当社からのご連絡)

第16条

1.当社は、利用者に対して、以下のとおり連絡するものとします。

(1)利用者からのご注文確定後に、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスに対して、ご注文内容確認メールを送信します。

(2)利用者からのご注文商品発送時に、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスに対して、発送案内メールを送信します。

(3)利用者から許諾を得た上で、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスに対して、新商品やキャンペーンおよびメールマガジン等の情報を記載した電子メールを送信します。

(4)一度発送した商品が「長期不在」「住所不明」「受取拒否」等により戻ってきた場合、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスもしくは電話番号に対して、確認の連絡をします。

(5)商品の内容および販売等に関する重大な問題または当社が告知すべきと判断した事項が生じた場合、本サイト上においてこれを告知し、または利用者が登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスもしくは電話番号に対して連絡をします。

(6)利用者からの意見、感想またはアンケート回答等、他の利用者に商品を販売する際に有効な情報として活用できる情報等について、当社が本サイト上に掲載するなどして利用する際に利用者に対して別途個別に許諾を得る必要がある場合に、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスもしくは電話番号に対して、連絡をします。

(免責事項)

第17条

1.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。

2.当社は、本サービスに関して利用者が被った損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き損害賠償責任を一切負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由があり当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は、当該会員が当該事由の生じた契約年度に支払った総額又は半年分のいずれか少ない額を限度とします。

3.利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

4.利用者が、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、ＬＡＮなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身でご負担するものとします。

5.通信回線やコンピュータ等の障害による利用者自身のパソコン内でのシステムの中断やデータの消失、また第三者からの本サイトデータへの不正アクセス等により生じた損害、その他利用者に生じた損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

6.当社は、本サイトやサーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証致しません。ただし、当社は、そのような事態を招き利用者からの信頼を損ねないよう、合理的な最大限の努力をもって本サイトやサーバ、およびメールソフト等の保守管理を行います。

7.当社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その情報またはアドバイスから生じた結果について責任を負うものではありません。

8.本サービスをより快適・安全に利用するためには、当社が別途定める当サイト上に記載の「ご利用ガイド」中の「ご利用環境について」の項目にて記載する環境下で本サービスを利用してください。「ご利用環境について」の項目に記載される環境下以外で本サービスを利用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

(権利義務の譲渡禁止)

第18条

1.利用者は、本規約に基づくいかなる権利又は義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。

(放棄)

第19条

1.当社が、利用者に対して、第16条1項(4)の連絡をし、当該連絡発信日（当社から利用者に対する当該メール送信日あるいは当該電話発信日）から1週間以内に、利用者が、当社に対して、購入商品の受領意思を明示して再配送先を指定した場合、当社は、当該指定場所に、購入商品を再度発送します。ただし、再配送に要する一切の費用は、利用者が負担しなければなりません。なお、当社は、当該再配送に際し、利用者に対して、当該再配送にもかかわらず購入商品が再度返送されてきた場合には第4項が適用される旨を通知します。

2.当社が、利用者に対して、第16条1項(4)の連絡をしたにもかかわらず、当該連絡発信日（当社から利用者に対する当該メール送信日あるいは当該電話発信日）から1週間以内に、利用者が、当社に対して、購入商品の受領意思を明示しなかった場合（利用者が電話に出ない等連絡が取れない場合を含む）、当社は、利用者に対して、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスにメールを送信する方法によって、当該メール送信日から1か月以内に当社に対して再配送先を指定するよう催告するとともに、同期間内に当該指定の連絡がなされなかった場合、あるいは当該指定に基づく再配送にもかかわらず購入商品が再度返送されてきた場合には第4項が適用される旨を通知します。

3.利用者が、前項に定める期間内に同項の再配送先の指定を行った場合、当社は、当該指定場所に、購入商品を再度発送します。ただし、再配送に要する一切の費用は、利用者が負担しなければなりません。

4.利用者が、第2項に定める期間内に同項の再配送先の指定を行わなかった場合、及び、第1項あるいは前項の再配送にもかかわらず、再度、購入商品が「長期不在」「住所不明」「受取拒否」等によって当社に返送されてきた場合、利用者は、購入商品の所有権及び名目の如何を問わず当社に対する購入商品の引渡請求権を放棄したものとみなし、利用者は、当社が購入商品を自由処分することにつき一切異議がないものとします。なお、この場合、利用者が当社に対して既に支払った代金等は一切返金されず、また、利用者は、当社に対して未払いの代金等を支払わなければなりません。

5.第1項から前項までの規定は、当社が、第10条1項(5)及び(6)に基づいて本契約を解除することを妨げるものではありません。

(その他)

第20条

1.当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールおよび電話によるものとします。

2.本サービスのご利用並びに本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。

3.本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

4.前項の規定にもかかわらず、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

5.利用者の代金等の不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

FaN ID規約

(本規約)

第1条

1.FaN ID規約（以下「本規約」といいます）は、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社（以下「当社」といいます）が発行するFaN ID等の取扱いについて、当社にFaN ID発行の申し込みをした方、及び当社からFaN IDの発行を受けた方（以下「ID保有者」といいます）に適用される事項を定めるものです。

2.本規約に同意いただけない場合、FaN IDをご利用いただくことはできません。

3.本規約は、別途定める場合を除き、すべてのmu-moサービスの利用に適用されます。

4.当社が別途規定する利用規約等は、本規約の一部を構成します。本規約と利用規約等が異なる場合には、特別な定めがない限り、利用規約等が優先します。

(規約の変更)

第2条

1.当社は、ID保有者に対し事前に何ら通知を行うことなく、本規約の内容を変更、追加、修正、削除することができるものとします。

2.当社は、前項の場合、本規約に定める方法により事後にID保有者に対し通知を行うものとします。

3.当社が前項の通知を行った後に、ID保有者がFaN ID又はmu-moサービスを利用した場合、当該利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなされるものとします。

(用語の定義)

第3条

本規約で使用する用語の定義は以下の通りとします。

(1)「mu-moサービス」とは、本規約第14条に定める各サービスの総称であり、当社又は当社と契約関係にある第三者が利用者に提供するサービスをいいます。

(2)「FaN ID」とは、mu-moサービスを利用するための識別コードであって、FaN ID発行の申し込みをする個人（以下「ID申込者」といいます）が当社所定の手続きをすることにより付与されるユーザーIDであり、ID保有者は、mu-moサービスのうち、会員制サービスの提供を受けることができます。

(3)「FaN ID等」とは、FaN ID及びID申込者又は当社が適宜作成するパスワードを総称していいます。

(4)「登録情報」とは、FaN IDを利用するために、ID申込者が当社に登録する利用者の情報をいいます。

(5)「個人情報」とは、登録情報、又はmu-moサービスの提供に関連して当社が知り得たID申込者並びにID保有者の情報であって、この情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することで、特定の個人を識別することができるものを含みます。）をいいます。

(通知)

第4条

1.当社は、ID保有者に対し、mu-moサービスに関連するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）上への表示その他当社が適当と判断する方法により、必要な情報を通知します。

2.前項の通知が電子メールによって行われる場合、当社が、ID保有者が登録情報として当社に提供したメールアドレス宛に電子メールを送信した時点で、当該通知がなされたものとみなします。

3.本条第１項の通知が本ウェブサイトへの掲載により行われる場合、当該通知を本ウェブサイトに掲示した時点で、当該通知がなされたものとみなします。

(FaN ID発行の申込み)

第5条

ID申込者は、本規約に同意の上、当社所定の方法によりFaN ID発行の申込みを行うものとします。

(FaN IDの発行)

第6条

当社は、次の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断する場合、発行の申込みを承諾しないことができるものとします。

(1)ID申込者が実在しない場合

(2)ID申込者が過去にFaN ID発行の申し込みが不承諾となっている場合

(3)ID申込者が未成年者であってその法定代理人の同意がない場合

(4)申込内容に虚偽、不正、不備があった場合ID申込者に連絡がとれない場合

(5)過去に本規約に定める禁止事項を行ったことがある場合

(6)その他FaN IDを発行することが不適当であると当社が判断した場合

(＋ID廃止前の既存会員の取り扱い)

第7条

1.前2条の規定に拘らず、2025年9月7日以前に＋ID会員かつmu-mo SHOP会員（以下「既存会員」といいます）であった者は、2025年9月8日をもって自動的に本規約に定めるID保有者となるものとします。

2.前項の既存会員が従前保有していた「＋ID会員ID」は、2025年9月8日以降、当該利用者のFaN IDとして取り扱われるものとします。

3.本条第1項の既存会員は、初回のFaN IDログイン時にパスワードを設定することで、前項のFaN IDを利用して、従前通りmu-mo SHOPを利用することができます。

(登録情報の変更)

第8条

ID保有者は、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により、すみやかに変更の届け出を行わなければなりません。

(ID保有者によるFaN IDの削除)

第9条

ID保有者が、自らのFaN IDの削除を希望する場合、当社所定の方法により当社に届け出るものとし、当社での処理終了後に、FaN IDの削除が完了するものとします。尚、この場合mu-moサービスのうち、FaN IDの保有がサービス提供の条件となっているものについて、利用できなくなる場合があります。

(mu-mo サービスの利用の停止)

第10条

ID保有者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、当該ID保有者によるmu-moサービスの利用を停止することができるものとします。

(1)ID保有者が本規約第15条に定める禁止行為を行った場合

(2)ID保有者が登録情報の変更の届け出を行わなかった等の理由により、当社がID保有者に連絡できない場合

(3)その他、本規約に違反した場合

(4)前各号の他、当社が、利用停止措置が適当であると判断する場合

(当社によるFaN IDの削除)

第11条

ID保有者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該ID保有者のFaN IDを、事前に通知することなく、削除することができるものとします。尚、この場合mu-moサービスのうち、FaN IDの保有がサービス提供の条件となっているものについて、利用できなくなる場合があります。

(1)ID保有者が本規約第15条に定める禁止行為を行った場合

(2)一年以上mu-moサービスの利用がない場合

(3)ID保有者が登録情報の変更の届け出を行わなかった等の理由により、当社がID保有者に連絡できない場合

(4)FaN ID発行後に、ID保有者に第６条に定める申し込みの不承認事由があることが明らかになった場合

(5)その他、本規約に違反した場合

(6)前各号の他、当社がFaN IDを削除することが適当であると判断する場合

(FaN ID等の管理)

第12条

1.ID保有者は、FaN ID等を、ID保有者の責任により管理・使用するものとします。

2.ID保有者のFaN ID等によりmu-moサービスが利用された場合、当該ID保有者自身による利用とみなすものとします。

(システムの停止)

第13条

当社はシステムの保守点検、又は本サービスの運営状況その他の予期できない事情により、ID保有者に対し事前に何ら通知を行うことなく、FaN ID及びmu-moサービスを管理するシステムの提供を停止または中止することができるものとします。

(mu-moサービス)

第14条

1.mu-moサービスは、以下の各号に定めるもので構成され、その利用条件等の詳細については、各サービスの利用規約が適用されるものとします。（以下、本項各号のそれぞれを「個々のmu-moサービス」といいます）

(1)　mu-mo SHOP

(2)　mu-mo（音楽配信）

2.mu-moサービスには、会員制のものと、非会員制のものがあり、非会員制のものは、FaN IDが無くても利用が可能です。

3.当社は、mu-moサービスを適宜追加し、変更し、又は廃止することができるものとします。

(禁止行為)

第15条

ID保有者は、FaN ID又はmu-moサービスの利用に際し、次の各号の行為を行ってはならないものとします。

(1)mu-moサービスを通じて提供される全データ、情報、文章、音、映像、イラスト、アプリ等（以下、併せて「データ等」といいます）について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、頒布、譲渡、貸与、公衆送信、又はリバースエンジニアリング等すること。

(2)第三者の財産（商標権、意匠権等の知的財産権を含みます）、プライバシーもしくは肖像権を侵害すること、又はそのおそれのある行為をすること。

(3)第三者を誹謗中傷し、その名誉又は信用を毀損すること、又はそのおそれを生じさせること。

(4)ID保有者としての資格に基づき有する権利を、インターネットオークション等により第三者に転売する等、第三者に対し譲渡、貸与、名義変更すること、又は質権の設定その他の担保に供すること。

(5)FaN ID又はmu-moサービスを利用して自己又は第三者の営利を目的とした活動、およびその準備を目的とした活動（以下「営業活動」といいます）を行うこと。

(6)FaN ID又はmu-moサービスを利用して選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為をすること。

(7)FaN ID又はmu-moサービスを利用して宗教の宣伝を含む宗教的行為、および宗教団体の設立・活動、宗教団体への加入等宗教上の結社に関する行為をすること。

(8)携帯端末に標準的に搭載されている、ユーザー権限や特定アプリケーションの利用可否等を制限するための機能を解除又は無効化すること。

(9)他人の登録情報等を利用して本サービスに入会すること、その他なりすまし行為をすること。

(10)上記各号の他、法令又は公序良俗に違反する行為もしくはmu-moサービスをサービスの運営を妨害する行為を行うこと。

(個人情報の取り扱い)

第16条

FaN ID又はmu-moサービスに関連して当社に提供された、ID申込者又はID保有者の個人情報の取り扱いに関する事項については、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に従い、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、当社及びエイベックス・グループ各社 が取り扱うものとします。

(1)FaN ID発行申し込みの確認のため

(2)mu-moサービスの提供のため

(3)FaN IDの発行状況やmu-moサービスの利用状況を把握するため

(4)サービス改善や新サービス開発に役立てるため

(5)サービス内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため

(6)その他FaN ID及びmu-moサービスの提供に関する利用のため

(7)前各号のほか「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に記載された利用目的のため

(権利帰属)

第17条

mu-moサービスを通じて提供される全てのデータ、文章、音楽、音声、映像、写真、イラスト、情報、専用アプリ等に関する、著作権、商標権、肖像権を含む一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。

(免責)

第18条

当社は、当社に故意又は重過失が認められる場合を除き、ID申込者又はID保有者がFaN IDを発行したこと若しくは発行できなかったこと、又はmu-moサービスを利用したこと若しくは利用できないことによって利用者に生じた損害について、直接的又は間接的な損害を問わず、いかなる責任も負わないものとします。

(損害賠償)

第19条

ID保有者は、mu-moサービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により、当社、エイベックス・グループ各社、提携先、又はその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。

(準拠法・裁判管轄)

第20条

1.本サービスの利用並びに本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。

2.ID申込者又はID保有者は当社との間で本サービス又は本規約について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所、又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

(問合せ先)

第21条

FaN ID、mu-moサービス及び本規約に関する連絡先は以下の通りとします。

エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社
http://mu-mo.net/shop/q/